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2021年6月，成都市民刘斌在成都新元素兴业汽车销售服务有限公司购买了一辆认证的二手车。半年多后，刘斌尝试更换车辆时，发现了以下情况出于安全考虑，购买的“认证二手车”并未更换，且由于发生过事故，我们立即与加盟商进行交涉。
3月21日，新元素公司向上游新闻透露，刘斌购买的二手车实际上曾发生过事故，且该车的A柱等部位已经修复。消费者已被明确告知，不存在宇彬所声称的欺诈行为。为了解决这个题，经销商愿意以原价收购二手车。
3月25日，买卖双方进一步协商，但随后的解决方案发生了巨大变化。刘斌同意新元素公司14万元的回购计划，但新元素公司不再同意按原价回购，并要求回收。以市场价格计算，案件再次陷入僵局。
法律专家认为，二手车的车况和保养记录应成为二手车交易销售合同的重要组成部分，并应有清晰、详细的说明。交易过程中遵守书面合同的相关条款，确保最大限度地保护买卖双方的利益。
刘斌从成都新元素公司购买了一辆二手奥迪A4L轿车。图片来源/照片来源受访者
认证二手车原来是事故车
2021年6月，刘斌准备购买一辆汽车满足日常需要，当他来到位于成都市锦江区黄井楼路的成都鑫源兴业汽车销售公司咨询时，销售人员给他介绍了“奥迪”。奥迪商店开业。“认证二手车”项目。尽管是二手车，但于斌还是被奥迪品牌的“祝福”深深感动，经过深思熟虑，花了14万元购买了新元素销售的一辆奥迪A4L轿车。
公开资料显示，成都新元素公司是奥迪“认证二手车”经销商。据网站介绍，“我们努力与消费者建立信任的纽带。收集、改装和销售汽车的过程都是完整的。”“透明可见，维修保养过程透明”、“记录扎实可靠”，“奥迪认证二手车”认证标准是汽车行业最严格、最全面的二手车检验程序之一。交易鉴定师利用连接全国网络的车辆维修保养信息系统，分析车辆历史记录、检查维修保养记录、车辆事故历史。
宇彬在2021年6月购车后，对A4L轿车的车况基本满意，今年早些时候，宇彬再次萌生了换车的念头。当他带着这辆A4L轿车前往成都另一家奥迪4S店准备换车时，4S店发现该车有很多修理过的痕迹。刘斌告诉上游新闻编辑车方表示，“该车A柱处于碰撞状态，到处都有喷漆痕迹，因此判定为事故车辆。”
刘斌发现题后，立即聘请第三方检测公司进行检测。据第三方检测公司出具的车辆维修报告显示，刘斌驾驶的A4L轿车右后翼子板和右后门接受了钣金修复，右前门喷漆，右前翼子板喷漆。-喷漆、更换挡风玻璃、更换右A柱、钣金修复。随后刘斌驾驶A4L前往另一家奥迪4S店进行测试。商店出具的报告显示，该车辆是事故车辆，尚未进行维修。
“奥迪认证二手车”出了事故，让于斌非常郁闷。他告诉小编，他在购买二手车时参观了新元素4S店和奥迪品牌，并表示，“我最终买的是一辆没人能接受的事故车。”“价格比外面高，这样的情况真是可笑。”
刘斌驾驶车辆前往新元素公司交涉，经该公司技术人员检查发现，刘斌购买的A4L轿车确实在A柱关键位置进行了钣金修复，并且还存在一些缺陷。车身上有喷漆痕迹。挡泥板、右后门等
上游新闻编辑发现，买家刘斌和卖家成都新元素公司均证实事故涉及一辆认证的A4L二手车。
第三方检验证明确认奥迪轿车为事故车辆。图片来源/照片来源受访者
卖家表示，他完整介绍了车辆的情况。
3月初，玉斌正式向成都新元素公司反映，她购买的经过认证的二手车发生了事故。刘斌告诉上游新闻编辑，新元素公司在出售车辆时并没有明确告知车辆发生过事故。“新元素公司故意隐瞒事故车辆，然后出售给消费者。欺诈行为。”
新元素公司负责人廖告诉小编，在销售经过认证的二手车之前，公司会明确告知消费者车辆的实际状况。我们也按照预售程序通知了刘斌。对于A4L轿车，据称“相关车辆的实际情况以及原始事故和维修记录已明确传达给刘斌”。
上游新闻编辑获得刘斌与新元素奥迪店于2021年6月2日签署的车辆预订协议。合同中称，双方处理的车辆为奥迪A4L轿车，并提供了以下车辆基本信息同时，备注栏中写着“我们已将车辆状况通知客户，客户已同意验车，并支付了剩余保险费1713元和过户费800元。”.购买的一次性维护费用为7506元。”
小编指出，合同中明确规定，“涉案车辆为旧车，甲方尽力告知乙方车辆状况、维修记录、事故记录等，但可能存在质量缺陷或缺陷。”做到了。这些都是尚未被发现的东西。“签订合同时已确认车辆状况，新元素不承担与此相关的任何费用或责任。”
在二手车交易过程中，买卖双方是否就车辆的事故历史进行过沟通？刘斌称，他在不了解车辆真实状况的情况下决定购买该车，是因为新元素公司在交付车辆前没有告知他车辆发生事故的重要信息。新元素公司廖先生认为，该公司销售代表在销售车辆时“口头”分享了事故信息。刘斌了解了车况后，决定购买，公司的销售也没有隐瞒什么。
刘斌要求赔偿后，新元素公司提出，为了解决刘斌的上诉，公司不同意欺诈索赔，但愿意按照刘斌报出的原价14万元回收该车。比恩去年买了这辆车。“在二手车行业，这已经是一种非常负责任的做法了。”新元素公司的廖先生表示。
双方签订的车辆预订合同上注明，该车为“奥迪认证二手车”，并告知客户车辆状况。图片来源/照片来源受访者
消费者称自己被骗，要求赔偿新台币3万元。
对于新元素公司提出的“原价退车”方案，刘斌告诉小编，他不接受这个意见，坚持要求新元素公司退车并赔偿3万元。
尽管汽车预订合同中明确规定“甲方必须尽可能告知乙方车辆状况”，但鲁宾认为整个合同中没有相关内容，并以口头通知为由。但事实上，你自己并没有提供足够的信息。车辆发生事故。“直到我们发现汽车的题后，我们才认真对待它。”
3月21日，负责案件后续处理的新元素公司杨经理再次联系上游新闻主编。杨老师再次证实，他在出售车辆时直接向刘斌提供了车辆维修记录和保险事故记录。您签署合同是为了确认车辆的状况。你说你不记得了，但合同又不是假的吧？”消费者玉斌在新元素公司的合同上签了字，称“车辆的保养情况我们已经告知了。”同时，上报保养记录也是一种义务。二手车交易的必要程序。于斌没有理由不了解汽车的实际状况。
刘斌辩称，新元素公司既然是专业的二手车销售公司，就必须知道车辆的实际状况在二手车交易中有多重要，而这一点不可能在销售合同中明确记载，必须依赖它。对于“口头承诺”，新元素公司属于“故意欺诈销售”。
经过多轮谈判，双方未能达成一致，刘斌向锦江区柳江市场监管所投诉。3月25日，成都市锦江区市场监管部门接到刘斌投诉后组织双方调解。在当天的谈判中，刘斌做出让步，宣布放弃所要求的3万元现金赔偿，只要求新元素将车辆恢复原价14万元。谈判过程中，新元素撤回了原价返还车辆的立场，称原来的计划是安抚客户的措施，现在同意只按市场价值回收车辆，但双方达成一致车辆回收的具体价格，我做不到。
新元素认为刘斌的还车要求不合理，因此没有接受刘斌的还车要求，同时表示，刘斌多次在店门口张贴横幅和公告，阻止其他顾客进入展厅。“希望双方通过法律途径解决题。”新元素公司刘经理说，“10万元以上的车在这里很便宜，我们不能为了几千块就毁了我们的企业形象和声誉。”“他说。“我们没有做错任何事，希望法律能给我们案。”
成都新元素公司“认证二手车”展厅。图/上游新闻编辑沉杜
二手车合同必须包含完整的维护记录。
就这起陷入僵局的二手车归还纠纷，四川鼎奇律师事务所万妙艳律师向上游新闻编辑表示，刘斌声称新元素公司隐瞒车辆实际情况，出售“事故车辆”。罪名是新元素元素有限公司参与“欺诈销售”。万妙艳表示，根据消费者权益保护法第五十五条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的请求，增加对消费者损失的赔偿。”增加的赔偿金额如下”他介绍。“这就是消费者付出的代价。”“这是购买产品或接受服务的价格的三倍。”万妙艳认为，如果刘斌能够证明新元素公司故意隐瞒实际销售额，“他就可以理直气壮地告上法庭，要求三倍赔偿”。
由于刘斌与新元素公司谈判破裂，万妙艳认为，根据民事诉讼法举证责任的规定，本次消费纠纷案件进入司法程序后，刘斌必须新元素必须拿出证据来证明其进行了销售欺诈，举证标准必须达到“排除合理怀疑”的水平。但从现有证据来看，显然宇斌签署了《订车合同》。对此，法院表示，“很难判断刘斌是否知情，无法满足相应的举证标准。”
万妙艳认为，在二手车交易中，车况是合同的重要组成部分，必须有清晰的车况描述、维修记录等记录。之所以选择刘斌与新元素公司的‘争议’，是因为不清楚交车时是否有通知。至于车辆的实际状况，“作为专业的二手车经销商，维修记录、车辆状况等必须在合同中明确记载。附在合同中。“如果直接在交易合同中注明，并且将维修记录、车辆状况描述等以书面形式写清楚，买卖双方都可以保护自己的利益。”尽可能地满足各自的利益。”
上游新闻编辑沉杜实习生冯欣怡
DMV能否对非法开具二手车发进行处罚？习惯！毕竟是二手车。无需挑剔，车辆管理处根据车辆状况和车辆身份就知道这一点。本来，买卖二手车的都是在国家工商部的公司，有一定的权限和定价权。并不是每个人都知道新车的出厂价，即使你把新车卖给经销商，你也可能会被收取较低的价格，但这不是规则。
卖二手车没有发会被罚款吗？你好。如果您在没有提交发的情况下出售二手车，您将受到处罚和罚款，并且在没有发的情况下转让过程将无法进行。
转让二手车需要的东西车牌证、驾驶证、二手车发、原车主复印件、转让人原件，在保证无违规情况后，即可过户二手车。处理转让的汽车交易市场；
2、二手车是指已经使用一定时间的旧车，而不是从厂家购买的新车。二手车因其低廉的价格和流动性而成为汽车市场的一部分。
3.二手车交易税务发由国家规定，二手车交易市场经营者在交易二手车时，必须向购买者开具统一的税务发，并按规定接受税务机关的监管。二手车过户登记证。二手车交易涉及到车队管理部门办理过户手续、转让、过户或出售汽车保险、车辆状况、行驶里程等详细信息。
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