不少网友都关注了《维修案例》奔驰E180智能互联不工作和一些关于奔驰紧急呼叫无法使用的话题，但是都不是特别了解，那接下来听小编的讲解吧！
型号E180
系统电动
年份其他
故障现象
奔驰E180配备274发动机和智能互联系统，底盘号LE4212133。客户反映，在使用智能互联系统时，可以听到对方的声音，但听不到对方的声音。
题解决
收到车辆后，我们首先与客户确认了缺陷，并确认缺陷确实存在。连接诊断设备进行快速测试。Audio20控制单元中存在错误代码，如图1所示。
故障代码表明两个麦克风都存在功能缺陷。首先根据故障码进行引导检查。按照说明操作，并以正常音量对着麦克风讲话。实际值应该在200到700之间，但实际观察到的结果是实际值不同，变化如图2所示，超出了正常范围。
向导会提示您检测收音机和麦克风之间的连线是否短路或断路，检测完成。实际测量两者之间的线阻为04，属于正常现象。显然，故障引导并不能提供明确的解决方案，检测必须基于系统原理。在示意图中您可以看到两个麦克风位于汽车后视镜中，这两个麦克风通过插头X1向收音机发送信号。
拆下Audio20主机并仔细检查接线后，确认客户在购车后安装了后置摄像头。安装过程中，需要额外的适配器电缆，因此拆除了安装的线束。安装原车线路、线束后试驾通话均正常。
梅赛德斯-奔驰智能互联是梅赛德斯-奔驰专为中国消费者量身定制的车载智能信息系统的品牌名称。梅赛德斯-奔驰智能网联包括便利服务、信息、安全服务三大主要服务，为客户提供便捷的出行咨询服务、最新的咨询信息以及额外的安全保障。全新梅赛德斯-奔驰汽车应用程序随时为您提供最全面、最新的在线信息。
只需轻轻一按，世界就与您相连。只需轻触按钮，梅赛德斯-奔驰智联客服专家即可协助您预订航班、酒店和餐厅，让您的出行体验更加无忧。
当您按下紧急呼叫按钮时，紧急调度协调员将帮助您调整和解决车辆故障，让您的出行更加安全。
当您按下SOS按钮时，梅赛德斯-奔驰应急响应专家将快速协调救援服务，确保紧急救援准时到达，让您的出行更加安全。
有两种方法可以识别可能配备梅赛德斯-奔驰智能互联服务的车辆。首先，在车辆的配置表上添加配置项代码348，其次，通过车辆天窗控制模块上的三个按钮进行识别。
使用手机时通过iPhone或Android手机登录梅赛德斯-奔驰智能互联移动应用客户端，即可远程控制车辆，如远程锁门/解锁，随时随地连接车辆。您可以通过下载梅赛德斯-奔驰智能互联移动应用客户端并输入用户名和密码登录来使用移动应用程序。
紧急救援/SOS作为安全保障在紧急情况下尤为重要。它可以显着减少事故发生后应急响应人员到达事故现场的时间，还可以帮助定位难以到达的事故现场。当紧急呼叫处于活动状态时，显示屏上会出现一条SOS消息，并且以下数据会传输至梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心
这是车辆的GPS位置数据。
您路线的最新GPS位置数据。
行驶方向。
车辆识别号码。
车辆行驶的方式。
预计乘客人数。
MercedesmeConnect可用吗？
您可以手动或自动拨打紧急电话。
这正是事故发生的时间。
多媒体系统的语言设置。
在某些车型上，启动车辆后，COMAND显示屏上会显示SOS就绪状态，如图5和图6所示。
紧急呼叫后，与梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心建立语音连接，信息连同事故数据一起传输至梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心。梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心可以传输车辆位置。将您的数据发送到我们的公共紧急服务呼叫中心之一。在某些情况下，额外的数据会传输到梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心，以便能够快速进行救援、恢复或拖曳至授权的梅赛德斯-奔驰服务中心。
我的梅赛德斯-奔驰C200的屏幕上出现SOS是什么意思？1表示车辆出现题或需要紧急维修。2SOS代表紧急呼叫系统。如果您的车辆发生紧急情况，该系统可以向救援中心发送信号并提供位置信息。车辆状态等相关信息可以让救援队伍更准确地进行救援行动。3、当屏幕显示SOS时，必须及时联系4S店或紧急救援中心以获得帮助。此外，为了您自己的安全，将车停在安全的地方也非常重要。
如果SOS系统不可用，这意味着什么？这意味着目前的SOS系统存在缺陷，无法在危险临近时通知警方。梅赛德斯-奔驰的SOS是一种用于道路救援的智能互联系统，第三方根据车辆的位置联系车主，然后通知最近的4S店和医院。
如何使用SOS按钮当用户发生交通事故受伤或生病时，只需按下中控台顶部的SOS按钮即可启动梅赛德斯-奔驰紧急调度服务，帮助用户寻找救援。
No Comment