对于乘坐出租车错过航班的乘客起诉要求赔偿和打车价格纠纷的热门题,大家是有很高的关注,但是都不是很了解,下面就让小编为大家讲解吧!
近日,北京市通州区人民法院审结了一起出租车运输合同纠纷案,乘客王先生利用网络共享打车前往机场,却误了航班。他向法院起诉出租车公司和网约车,要求退还出租车费、赔偿误工费和改签费。法院经审理后认定,司机和出租车公司并没有违反合同,王先生因没有预留足够的时间而错过航班,应负有责任。
2022年7月7日,原告王先生欲搭乘上午9点30分从首都机场出发的航班出差,上午8点17分,王先生通过出租车站乘坐出租车,接单的司机是赵师傅。王先生和赵师傅一直找不到对方,直到8点46分,王先生才上了出租车,赵师傅一路加速,终于在9点06分抵达首都机场。国王仍然无法进入客房门。在门关闭之前飞翔。随后,王先生将航班改签为当天10点30分的航班,改签金额及其他税费均为958元。
事发后,王女士多次索赔但未得到解决,她一气之下将司机、赵师傅、出租车公司、网约车告上法庭,要求退还出租车费。补偿损失的工作时间和变更费用。
王先生称,他于8时09分在上车点停车下车,但仍未看到赵师傅的车辆,他于8时20分第一时间给赵师傅打电话通知。上车后,我一共和赵师傅说话了7次,赵师傅不仅看不懂地图和导航,而且也不能清楚说明车辆所在位置。由于当时是北京早高峰,他无法取消订单并重新下单,只能求赵师傅告诉他自己的位置,最后王先生拖着行李箱和电脑包过去了。沿路走了800多米后,她于8点46分坐下,上了赵师傅驾驶的出租车后,赵师傅耽误了她至少30分钟。
赵师傅及出租车公司认为,王先生于8时17分下单,赵师傅接单后于8时28分到达指定接车地点,但并未见到王先生。与王先生交谈后,王先生情绪激动,无法准确表达自己的位置,于是车辆距离上车地点越来越远。迎接王先生后,赵师傅仅用了20分钟就将王先生送到了目的地,保证了行车安全,比站台预计时间快了8分钟。整个服务过程没有出现任何缺陷,也不应该有任何缺陷。你做到了,承担责任。王女士在早高峰时间没有足够的时间打到出租车,错过航班完全是她的错。
该网约车表示,本案系出租车运输合同纠纷,其既不是实际运输方,也不是运输合同当事人,不能作为被告。另外,王先生乘坐的飞机虽然是上午9点30分起飞,但他在没有充分考虑出行时间的情况下,只要求在上午8点17分叫出租车,存在明显错误,故请求法院驳回王先生的请求。王的抗议.诉讼。
通州法院经审理后判决,出租车公司司机赵师傅在执行职务时搭载王先生,出租车公司应承担法律责任。根据赵师傅提交的行车记录视频以及与王先生的通话记录,王先生于8点17分下单后,赵师傅按照导航于8点28分到达乘客上车地点。王女士上车后,赵师傅在短时间内将她送到了目的地,没有故意耽误王女士的行程,也保证了行车安全。因此,出租车公司不存在违约行为,最终驳回王先生的全部诉讼请求。
判决下达后,王先生不服,向北京市第三中级人民法院提起上诉。三中院判决出租汽车运输合同纠纷争议焦点为出租汽车公司与司机是否违反合同。根据已确认的事实,司机赵师傅和出租车公司并没有故意延误王先生的出行时间,而王先生误机的根本原因是他没有在早高峰时段预订必要的交通时间。法律后果可能仅由您承担。据此,判决驳回王先生的上诉,维持原判。
法官陈述
1.使用网约车过程中发生丢失由谁负责?
网约车的便捷性和经济效益,使其成为年轻人打车的主要方式。那么,如果您通过网络共享上车时发生纠纷,网络共享是否需要承担责任呢?《民法典》第八百零九条规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从出发地运送到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付运费或者运输费用的合同。
根据合同当事人原则,运输合同纠纷的当事人只有乘客和承运人,而网约车是信息服务提供者,而非实际承运人。也就是说,如果乘客在发生纠纷后以运输合同纠纷为由提起诉讼,责任将由运输公司承担,而不是网约车。
2.旅客因误机而遭受的损失,航空公司是否应当承担?
近期,网约车误机事件频发,纠纷不断,航空公司是否应该对旅客误机进行赔偿?《民法典》第577条规定“当事人不履行合同义务或者不履行约定的,应当承担违约责任,包括继续履行合同、采取救济措施、赔偿损失等。”
如果本案司机赵先生存在擅自改变行驶路线、未按约定时间到达接车地点、途中发生交通事故、故意慢速行驶等违法行为,视为违约,如果王先生因此误了航班,他必须赔偿王先生的损失。
3.因误机造成的旅客损失如何确定?
《民法典》第584条规定“一方不履行合同义务或者履行与约定不同的义务,给另一方造成损害的,应当按照因违约造成的损失的比例给予赔偿。”,包括履行合同后可能获得的任何利润,但因违反合同而可能产生的损失,不得超过违约方在订立合同时预期或者应当预见的损失。
简单来说,保障范围是指一方当事人违反合同而造成的直接损失以及合同订立时可以预见的利润损失。在这种情况下,如果因赵师傅违反合同而导致王先生的航班延误,王先生所产生的改签费或改乘其他交通工具的费用将属于直接损失,可以予以赔偿。如果王先生因航班延误而无法与客户签订合同并遭受数百万美元的损失,他是否有权向航空公司要求赔偿?显然,这不是直接损失,也是司机在接受订单时无法预见的,因此承运人无法要求赔偿。
“奉献、真诚、善良”是公民的基本道德准则。作为旅客,应合理计划行程,在堵车期间留出充足的时间,避免因出行延误造成不必要的损失。作为出租车司机,必须充分体现社会主义职业精神,忠实于自己的职责,尽最大努力将乘客安全、准时地送达目的地。只有司机尽职尽责,乘客诚实善良,才能共同营造文明出行的社会风尚。
打5000元的官司值得吗?案并不是唯一的案,即使你不想要5k,如果你认为你想要伸张正义并确保被告得到应有的惩罚,那绝对是值得的。
在诉讼费用方面,如果您自己提起并完成诉讼,诉讼金额可能在5000元左右,但如果您聘请律师进行诉讼,则诉讼结束后可能会留下很少或没有律师费结束了。完全的。
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