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来源成都商报
媒体报道了情感支持犬的情况。
网上申请“情感抚恤犬”证书,费用3800元。你的狗能和你一起飞吗?怎么可以这样“拒绝”!
今年早些时候,姚跃在抖音上联系了一位人士,声称可以代他申请“情感支持动物”证书,以便带着他的狗一起旅行。
狗狗可以免费与主人一起乘坐客舱,该机构承诺一年内不限次数乘坐国内和航班。然而,姚跃只使用过一次该证书,就在花费4000元请对方代为办理该证书后被屏蔽。
据小编了解,目前国内大部分航空公司都为与主人一起飞行的“情感支持动物”提供服务,但大多数航空公司只支持航线,这与代理商声称的不同。顺利,没有障碍。
经过
这就是它的意义
带你的狗上飞机,抖音热门“申请证书”广告
“情感支持动物”一词是指属于需要情感支持的人的小动物,类似于安慰犬或治疗犬,是美国残疾人法案认可的唯一术语。资料显示,如果你的宠物是ESA认证的,你可以带你的宠物入住多间公寓、酒店、餐厅,甚至免费搭乘飞机。
姚跃是一位爱狗人士,也是一位旅行爱好者,ESA认证将两者完美结合。今年1月,一个非常活跃的抖音账号引起了她的注意。过去的记录大多是狗的视频,但随附的文字宣传了她对“情感支持动物”的申请。姚跃不知道所谓的认证是什么,但她还是加了对方的微信,询对方如何申请,对方直接说道“我可以处理。”
结果是这样的
我们承诺它将在国内和上使用。
一张价值4000元人民币(约400万韩元)的卡使用过一次后就被卡住了。
在多次微信聊天中,目击者杨向姚跃介绍,“国内航空公司也在慢慢接受情感支持犬,很多航空公司都可以做到这一点。”、国航、海南航空、各航空公司,且一年内没有次数。
姚宇通过微信转账向对方支付了3800元,“当时我只提供了护照和狗的照片。”姚宇说,没过多久,她就收到了对方寄来的一套证明。小编发现,其中一张被称为“情感支持动物”,另一张则是一份证明姚跃需要这种心理支持的证书。该证书由美国ESA认证机构颁发。
1月26日,姚宇从成都出发前往丽江旅行,买完机后,她给川航打电话,告诉他们需要携带一只情感支持犬登机。川航在成都双流机场航空公司柜台收到集交申请后,证书和伴侣动物检疫证明顺利通过。起飞那天,她第一次实现了带着狗狗一起飞行的愿望。
然而,原本计划预订4月份从成都飞往北京的航班的姚跃,3月9日致电南航,却被告知不能带狗登机。“这张凭证我用了一个多月了,对方说一年内使用次数不限,国内航班都可以使用。”妖月不知道那是哪一部分。因为出了题,她立即联系了帮她办理证书的人。微信上,对方只是道歉,称“以前真的不知道”,耀宇多次要求退款或补偿差价,但对方没有同意。
持卡人
“航空公司正在发生如此巨大的变化,我们无法控制它们。”
该代理人表示,他不与该航空公司合作,也无法控制它,因为现在航空公司的政策发生了变化。
截至3月19日,代理人抖音账号和微信账号已连续多日没有发布证书申请广告。当小编通过微信联系代理人杨先生时,对方的说法与之前不同“国内航班不保,这张证明是美国的。”“那海外呢?”编辑道。对方表示“美国相关航线,请咨询您打算乘坐的航空公司是否支持ESA。”此前曾承诺过这一点的主要航空公司现在表示“没有任何保证”。
杨先生告诉编辑,今年1月下旬,南航对运输“情感支持犬”进行了调整,不再支持国内航线。根据杨先生提供的与南航客户中心的聊天记录,客户中心工作人员表示,“这是因为目前没有合法的情感支持犬认证机构。”在国内,申请纯国内航班时,如果证件不符合要求,南航是不会承运的。”不过,姚跃的证件当时已经拿到手了。
国内航班
“导盲犬”登机有什么要求?
川航有“导盲犬”运输服务,包括国内航班,但您必须携带有效的《动物训练证》、《动物工作证》或《动物》。申请携带精神辅助犬的残疾旅客,乘机时须出示残疾证明。如果旅客未携带或申请残疾证明,则必须出示经过认证的心理健康专业人士出具的证明,否则只能作为宠物办理托运。该证明可以证明旅客的精神健康状况需要在飞行期间携带精神辅助犬。
南航国内航班从未允许旅客携带“情感支持犬”登机。对于航班,旅客必须持有“航班出发站、中转站或到达站客上所列的情感支持犬件”,方可申请携带宠物狗登机。旅客申请时还须提供本人的体检证明、情感赡养犬检疫证明、旅客护照等信息。
国航目前不允许“情感支持犬”搭乘或国内航班。对方表示,“以前在美国和加拿大之间的航线上可以携带‘情感支持犬’,但该文件自2019年3月11日起失效。”
编辑在采访中发现,无论是航空公司客服还是部分公司内部相关部门,对于所需的“犬类”或“服务犬”都没有明确的定义。网上查了一下,国内没有这样的机构。
同时,各大航空公司的客服人员对公司的规定和要求的理解也存在差异,甚至存在某家航空公司的客服人员与公司相关部门的人员意见完全相反的情况。有民航专家建议,由于不同航空公司对运输“情感支持动物”有不同的要求,旅客最好先了解一下,再办理相关证件。
丽江三义机场行李托运标准是什么?持头等舱客的旅客可携带两件物品,持公务舱或经济舱客的旅客仅可携带一件物品。每件物品的体积不能超过20x40x55cm,两件物品的总重量不能超过5kg。超过规定数量、重量、体积的物品必须按规定作为托运行李托运。免费行李额持成人或儿童的旅客,每人免费托运行李限额为头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤。持有婴儿的旅客不享受免费行李额。
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