本篇文章主要讲解关于太原利星奔驰4s店电话的话题,和一些奔驰利星车行相关题,希望帮帮助到各位。
近日,陕西西安一女子在奔驰车内含泪维权的视频引发公众关注。随着争议不断,有消息称,涉事奔驰经销商在销售过程中私自收取金融服务费。
河南商报主编调查发现,不仅是奔驰经销店,郑州不少汽车品牌4S店也收取金融服务费。车。
对此,河南省消协民政部门一名工作人员表示,目前尚无法律法规明确禁止征收金融服务费。
事件一奔驰车内女子哭诉抗议,称索要15万元经济费维权,引发关注。
近日,一段西安女子坐在红色奔驰内哭泣的视频引发公众关注。视频中的女士表示,她买的新车在离开商店之前就出现了发动机漏油的情况。13日,一位奔驰女车主约见了西安励志行高管刘先生,两人就该事件的谈话笔录迟迟被公开。
据该女车主供述,西安“利斯塔”4S店积极推荐分期贷款,她最终同意选择分期贷款。付完首付并申请贷款后,突然提到“我之前不知道的Lista的服务费约为15万韩元”。
据悉,该费用是奔驰女车主通过微信转入某4S店员工的个人账户,且没有开具发,只开具收据。
车主对此项服务费的服务内容提出质疑。“我自己提供信息,银行直接操作,银行直接处理,为什么我要交这个服务费?这个服务费的服务内容是什么?”我向4S店负责人询。解释。
梅赛德斯-奔驰4月14日发布声明称,梅赛德斯-奔驰不向经销商和客户收取金融服务费。同时,经销商必须诚实守法,独立经营,保障消费者的合法权益。
4月15日,记者从陕西省消费者协会获悉,在消费者不知情的情况下向消费者收取金融服务费的行为属于违法行为。
研究不少4S店收取“金融服务费”。
女性捍卫自己的权利梅赛德斯-奔驰车主只是众多遭受金融服务费打击的车主之一。
4月15日,郑州奔驰车主吴先生向河南商报主编举报,自己通过郑州之星汽车销售服务有限公司贷款购买了奔驰车。2018年8月。我共支付金融服务费12171元。
奔驰车主吴先生在买车时的价格计算表。
吴先生表示,买车时缴纳的各种费用,都没有存入他的账户。“每个金额都不同。一旦你支付了服务费用,就没有账单,只有收据。”
吴先生的账单显示服务费项目为12114元,转账记录显示服务费项目为12171元。“当时我没有多想就直接付了,看到这两天西安奔驰的遭遇,我也觉得这个服务费不公平。”
吴先生服务付款记录
市民苏先生于2018年12月通过河南省普吉汽车销售服务有限公司分期付款订购了一辆汽车。“当时的金融服务费是3000元。”苏告诉河南主编。商业新闻。
苏先生展示的汽车分期费用明细表
苏先生提供的汽车分期明细显示,金融服务费为3000元,分期押金为1000元。
4月15日,河南商报主编以购车为由,走访了位于郑州市花园路的大众汽车4S店。
以18款Tiguan为例,如果申请分期付款,折扣接近4万韩元,折扣后的价格为22万韩元。如果全额购买汽车,相比分期付款可以节省5000元,而且据销售人员介绍,如果分期购买大众汽车,还可以享受两年免息利息的优惠。
“客户分期贷款必须缴纳金融服务费。大众汽车服务费按车型收取,小型车型3000元,途观、帕萨特等大型车型4000元、6000元、8000元。”销售人员告诉河南商报主编。
销售人员透露,折扣金额实际上是从财务费用中扣除的。“如果你决定购买这辆车,可以向公司申请金融服务费折扣。”销售人员在河南商报编辑离开前说道。
目前,郑州已有约300名车主聚集在一个名为“奔驰服务费退还”的微信群中,不少车主在群内要求经销商退还“金融服务费”。
郑州赛车奔驰4S店正在对顾客反映的金融服务费题进行登记。该店员工Seon表示,稍后会就财务费用题与顾客联系。
车商财务费用是盈利点
这笔“金融服务费”流向谁?4S店为消费者提供哪些服务?
一家平行进口车经销店的员工表示,“金融服务费是向加盟店收取的”,并补充道,“肯定会有费用,因为从申请金融贷款到处理客户评论,都是经销店员工做的。”所产生的费用远低于客户支付的服务费。
该工作人员表示,现在市场上的汽车价格非常透明,仅仅靠卖车获得的利润很少。而且,“目前市场上有常见的销售方式。他补充道,“汽车经销商通过将汽车价格的利润率压得很低,甚至亏本出售来赚取财务费用。”
他举了个例子“同事里类似的情况还有很多,我买一辆价值50万元的车,花了49万元作为推广费,剩下的就来自财务费和保险费。”
该员工还表示,服务费根据品牌和型号不同而有所不同。虽然有的按车辆交易价格收取3个积分,但“大多数国产车根据车型收取固定费用。价格较高的BBA车辆可能会收取更多的积分。”
一位官员表示,因为奔驰事件,金融服务费变得“非常敏感,可能会出台取消金融服务费的政策。没有金融服务费,商家肯定会提高汽车价格。两个”是互补的,“他说。
一位负责人表示,“金融服务费有些不合理,但作为汽车经销商,汽车分期销售的利润只有两种保险费和金融服务费。”
汽车金融公司不收取单独的金融费用
现在各大汽车厂商都获得了自己的汽车金融牌照,很多汽车支付都是由品牌自己的汽车金融公司来处理。商业银行也较少参与,但它们通常只在二手车市场获得机会。
河南商报主编从东风汽车金融公司、上汽通用汽车金融公司等汽车金融公司了解到,消费者购车时必须通过合作经销商使用分期付款服务,无法直接联系。请申请。
“除了分期付款约定的本金和利息外,我们不收取额外的金融服务费。”他说,“东风汽车金融公司的一位官员建议,如果经销商收取服务费,你应该另找经销商。””
当地消费者协会经销商在收取“金融服务费”前须通知消费者
“省消协对于汽车经销商收取的金融服务费一直很关注。”河南省消协投诉部一名工作人员表示,“这种情况也成为了汽车行业销售中的潜规则。”最近几年。”。
该工作人员表示,目前国内尚无法律法规明确禁止收取金融服务费用。
佣金为市场调整价格,具体价格由经销商与消费者协商确定,消费者可自由选择或接受其他不收取金融服务费或收取较低进货费的经销商。经销商在收取此项费用时,必须明确告知消费者所有费用详情,并清楚地展示价格。
根据商务部2017年实施的《汽车销售管理办法》,县级以上地方商务主管部门应当依据本办法对本行政区域内的汽车销售及相关服务活动进行监督管理。
“我们确实关心机动车金融服务费的题,但《机动车销售管理办法》中并没有明确不能收取此类费用。”郑州市商务局一位人士告诉河南商报主编。每天。
《汽车销售管理办法》第十四条规定,供应商、经销商不得消费者居住地,消费者不得仅限于汽车零部件、消耗品、金融、保险等供应商和售后服务提供者。结构及其他产品(不含家电)供应商承担“三包”服务、召回等费用时使用的配件和服务,汽车产品除外。经销商销售汽车时不得强迫消费者办理保险或者提供车辆登记等服务。
涉及到在汽车销售过程中提供金融服务,但没有提及是否可以收取金融费用。
律师任何向消费者提供收费贷款服务的人都必须事先书面通知。
对于“金融服务费”题,河南淳一律师事务所主任张晓春律师分析,根据我国消费者权益保护法的相关规定,消费者依法享有知情权。经销商不得捆绑、随意收取费用。
汽车经销商向消费者提供贷款服务需要收取费用的,必须事先书面通知消费者并征得消费者同意。否则,如果在收取首付款后、未开具正式发的情况下突然提出所谓“金融服务费”,消费者有权拒绝并向工商部门投诉解决。
河南宇瑞律师事务所律师李华阳表示,收取“金融服务费”只要双方同意就合法,但向消费者收取“金融服务费”是违法的。
网友热议
以诚待人请河南省消协收取金融服务费却拒不开具发的做法是什么?
史明杰如果4S店只允许顺序销售,你会发现进货成本会比现在贵很多。这是因为商店没有收入渠道,只能收回价格来防止损失。银行和银行呢?保险公司不会给客户回扣,所以如果你想买车,请仔细考虑在这种情况下谁会受益,或者是否每个人都会损失.
白乃国家有哪些法律法规支持金融服务费的征收?
晶晶人家已经说得很清楚了,法律没有禁止,但是应该提前告知你。这是错误的吗?另外,就西安的情况而言,我认为我们需要进一步讨论收集方式。
哈哈无账单支付合法吗?
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