销售洗脑，快速公关百科全书！

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顾客经常带着朋友去购物，那么你如何对待他们带来的“专家”呢？

1论证与探究结果密切相关。

客户购买的原因有两个信任和价值，信任是在询价过程中建立的，而演示是引入价值的过程。如果您的客户信任您并确信您产品的价值，那么您成功销售的机会就会增加。即使客户不喜欢你，但你可以让他们相信该商品有价值，交易仍然可以完成。但如果客户看不到你的产品的价值，他们就不会购买，无论他们是否信任它。因此，您的演示文稿应该实现两个主要目标首先，它在顾客心目中确立了产品的价值，其次，它立即激发了顾客心目中拥有该产品的欲望。

销售客户想要的价值最成功的销售人员在演示中选择关键点，以确保产品对客户具有个人相关的价值。如果您在询时仔细聆听客户的回，您将获得很多可以在演示会话中使用的演示点。

激发顾客重视产品我们购买产品不一定是为了实用性。有时，人们很容易因为这些消费品的特点而购买它们，并享受拥有它们的特权。

举个例子史密斯女士，今天的鞋子实际上是生活方式的表达。这对我儿子来说意味着他可以去学校，而不会感到与朋友隔绝，也不会感觉自己是团队的一员。对于您的孩子来说，能够轻松融入社交场合有多重要？

成功演讲的2个秘诀

成功的演示需要一系列相互关联的行动，并需要注意以下几点

保存重要的购买点供以后使用。一个好的演示文稿是能够满足客户的一些需求，同时保持他们的一些要求，而不会让您不知所措。就像谈判一样，如果你一开始就给出了最好的价格，如果对方要求更低的价格，你就没有出路。

客户参与如果人们能够亲身体验您的产品，他们将更有可能认识到您向他们展示的产品的价值。

例子

弗里德曼想买一辆保时捷跑车，但推销员一看到他，就拿出钥匙递给了他。

销售开车去尝试一下。

弗里德曼不，你不能打开它。打不开。

销售为什么打不开？

Friedman当它出来时我一定会买。

销售不想买？

弗里德曼我想买它！

销售为什么不打开呢？

顾客带着购物的“使命”来到购物中心。我们的销售工作就是满足客户的需求，让他们爱上我们的产品，帮助他们完成购物使命。

3FABG终极示范技能

在询价过程中，如果我们确定产品的具体功能能够满足客户的要求，此时最重要的是根据客户的要求或愿望来展示产品的功能、优势和价值。这需要FABG演示技巧，即功能-优点-价值-题，这是组织您对产品的想法和热情并将其传达给客户的好方法。

功能是产品或服务的可见部分，旨在将其与其他产品区分开来。优势与特征直接相关。优势可以说是来自于拥有这个特质。通常一个特质可以有几个不同的优势。价值和功绩直接相关。值的定义如下这一优势可以为您的客户带来什么？并且优势可以有多个值。反是完成演示的最后一步，用于以反的形式重申产品的优点，以便真正得到客户的积极回应。了解FABG的不同部分以及如何根据特定客户需求定制它们非常有用。我们以一双鞋为例。

这种鞋的优点是采用小牛皮制成，完美贴合脚型，价值在于给顾客一种定制的感觉。那么鞋底就是传统的平底，这个特点的好处是永不过时，而且价值很高，可以穿很久。另外，它的特点之一就是手工缝制，优点是工艺精湛，能够感受到独特的价值。听起来不是很好吗？

换句话说，根据询价的结果，你应该充分利用与客户具体要求相关的FABG，尽可能地向客户销售产品。

4.聘请可能毁掉你生意的“专家”

顾客经常带朋友或亲戚去购物，因为他们相信他们对所购买的商品有更专业的意见。这些“专家”经常给出负面意见，那么我们该如何对待这些“专家”呢？

这里最重要的技巧是向客户指出产品的特点、好处和价值，然后提出“专家”题以获得肯定，从而获得“专家”的认可。

我该如何表达感谢您送给我一辆保时捷作为礼物？我们衷心感谢您选择我们的产品并信任我们的品牌。希望这辆保时捷能给您带来无尽的乐趣和满足。我们感谢您的支持，将竭尽全力提供优质的服务和维护，让您享受的驾驶体验。祝您生活幸福、幸福！