有不少人都关注赣州一女士定购家具3.86万元，等了几个月商家却没有下单？和一些赣州美团大众点评的相关话题，但是大家都不是很了解，接下来听小编为大家讲解吧！
来源|城市现场原创
不要在未经允许的情况下使用
近日，江西省赣州市的刘女士向《都市生活》反映，她在当地一家名为“百德盛实木定制”的店里订购了全屋定制橱柜，但没有收到货。当她联系厂家时，得知该店从未下过订单。
刘先生称，2021年12月，他花3.86万元从国兴永安居定制建材大厦四楼“百德盛实木定制”店订购了一套全屋定制橱柜。当时效果图很快就出来了，双方同意在45天内安装，但厂家3个多月都没有安装。
刘先生告诉小编，期间虽然多次催促厂家，但对方并没有安排他的工作人员安装，这也让后续的所有装修工作都停了下来。
为此，刘先生多次联系店长，对方承诺会尽快派人上门，但始终没有人来。刘先生无奈，只好联系百德胜全屋定制客服。
百盛全屋定制客服人员经询，刘先生的订单尚未在店内完成，也未付款，因此无法进行生产。因此，商店必须确认订单并进行付款。
原来，刘先生的订单根本没有被厂家收到，也没有进入生产流程。3月25日，刘先生找到店长潘先生，潘先生承认自己没有下单，因为刘先生付的都花在别处了。
赣州经济开发区百德佳衣柜部经理潘先生订单还没有确认，因为还没到。因为我们要付房租和工资，包括日工资。如果我没有退款，我会尝试在月底给制造商打电话。付款后15天内物品将到达。
刘老师对潘老师提出的处理方法并不满意。随后，她联系了国兴永安居定制建材馆运营总监安排退款事宜。
赣州永安之居市场管理公司陈老师我们无能为力。不在我们的账户里。一旦您的转入我们商城，我将负责您提到的任何题。
该员工表示，当时刘先生与该店有直接往来，现在如果出现这种情况，他只能责令潘某停止营业。目前，刘先生也已向12315投诉。
主播点评如果东墙拆了，西墙填了，生意就很难长期维持了。
消费者付费订购适合整个房屋的定制橱柜，但商家却没有这样做。这笔被用来支付房租、工资等生活费用。即使消费者提出质疑，商家依然为自己的说法辩解。难怪消费者会发现它。难以置信。这个生意能长久吗？卖家不应该过于漠视消费者的合法权益。
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