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对此，人保渭南公司汽车经销商事业部相关负责人表示，李先生2018年购车当天，4S店就卖出了两辆车，4S店工作人员为两名顾客办理保险时，联系了刘先生。提供汽车保险。该车辆合格证是作为李女士家人购买的汽车的凭证，李女士的宝马合格证信息录入刘女士的车辆信息，李女士的宝马合格证信息录入刘女士的车辆信息。柳先生当时已投保三年。
“当我完成申请后发现这个错误后，我立即添加了审批表，但已经能够年复一年地添加它。”他说，李先生的车只在加入公司的第一年投保，之后每年都会增加保单。第二年、第三年我就没有再投保这家公司的保险。
对于李先生在2019年检查时询续保并得到回复的说法，该负责人表示，“这种说法毫无根据，我们无法提供证据证明到底是哪位员工说的。”商店里也有卖保险。资质，我们没有派人去4S店。”
至于当时为何没有通知李先生，他表示，这并不影响李先生父亲的保险，因为保险信息是正确的。
“未发生任何物质损失”公司责任长达30年
“我们犯了错误，我们承认。”他说，“是4S店工作人员提供的证明有误吗？还是我们工作人员的疏忽，导致两辆车使用同一张证明，导致有题吗？”他说。“由于描述错误，事实已清楚，我们没有回避或否认，但并未造成重大损害。”
他还说，“2018年以来，没有人提出异议。即使有人说你有保险，你心里清楚你是否报名了？你交了这个吗？”保险合同里有写明吗？您签署确认书了吗？你见过真正的保险产品吗？”
该代表称，刘先生的保险已被废弃并重新签发，李先生汽车的车架号和发动机号已不再用于其他人的保险中。
他表示，虽然公司非常积极、配合地处理此事，但公司最多只负责30%，4S店、李女士或其家人也有责任。李先生要求的公开道歉不能被接受，因为他所说的内容没有得到传达，而且经济赔偿方面尚未达成一致，需要与当事人进行沟通。
该负责人还表示，对于李先生想要再次投保商业保险的情况，应通过行业或其他组织与公司合作，确保李先生能够正常投保。
第一财经编辑赵峰杨拓实习编辑李跃
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