对一些一汽丰田售后服务多次被诟病，车卖得好，还能骂车主吗？和一汽丰田4s店值得买吗这样的热门话题，想必很多人想知道的，接下来小编带大家了解一下。
“车要上山，必须有路，有路，就必须有丰田汽车。”相信大家都熟悉这句丰田的经典口号。在汽车市场上，丰田无论是销量还是口碑都取得了巨大的成功，深受消费者的推崇。
不过，不知道大家有没有注意到丰田2017年在国内市场的整体销量。尽管丰田在全市场做得很好，但为什么国内两家丰田合资企业的销量加起来还卖不上吉利自主品牌呢？日本三大企业之一的丰田不是在国内销售占据主导地位吗？对此，不少车主表示丰田太过膨胀了。
因投诉，一汽丰田4S撕碎了车主证件。
福建省宁德区的陈先生于2014年在宁德华昌4S店购买了一辆2013款25V山瑞丰田锐志轿车。2018年3月31日，陈先生前往4S店调整汽车大灯高度，当他进入4S店时，保安将其拦在门口，拒绝陈先生进入。陈先生非常恼火，向厂家投诉4S店。
4月1日，陈先生准备更换车身颜色，于是向丰田金融询是否可以借用车辆登记证到车管所申请变更，得到的复是丰田金融可以借用。4月3日，陈先生再次来到4S店，准备填写表格，并支付了申请材料及相关服务费500元。
当陈先生填完表格，准备让4S店总经理盖章时，总经理询陈先生前几天是否投诉过。穆恩的态度非常恶劣，他抱怨道。没想到总经理听后态度大变“你投诉我们店，我凭什么给你办理登记证，凭什么给你盖章？”陈老师无语了。您是否有无法向制造商报告的服务题？
总裁走后，陈先生将填好的申请材料交给展厅销售经理，领取总经理印章，却不料，一堆撕破的材料出来了。陈老师很生气，说宁德华强4S店的态度实在是太差了。得知顾客投诉后，他们对顾客采取了报复的态度。一汽丰田的售后服务就是这样的吗？
一汽丰田售后服务空头承诺，拖延等待备件。
另一位对一汽丰田售后服务感到恼火的人是来自广东佛山的陆先生。卢先生于2017年4月17日在顺德合城丰田4S店购买了一辆2017款15LCVT创行威驰轿车。2018今年1月发生事故，车辆右前摆臂及减震器弯曲，需要更换。前往4S店维修检查后，售后服务人员告诉卢先生，他需要的配件要到2月6日才能到货，于是卢先生将车放在4S店并付款。
2月8日，卢先生到4S店查询车辆维修进度，没想到4S店却表示零件要到2月28日才能到货，且无法退回。卢先生对此非常不满，4S店定了交货日期，但现在已经缺货，无法退单，这严重影响了他过年期间的用车。卢老师说他想开车回家过年，但现在零件要过年后才能到。如果您无法保证时间范围，请不要向客户做出空头承诺。现在他的用车计划被严重打乱了。
一汽丰田的服务有待提高。
丰田集团创始人丰田佐吉曾说过，“如果一种产品没有精心制造，没有通过全面、令人满意的测试，就不应该销售。”产品服务对于产品质量也非常重要。
从文章第一个例子来看，陈先生遇到的4S店服务其实比较差。4S店作为服务行业，不应该将顾客的投诉转嫁给顾客。这些解决方案只会导致恶性结果。赢了，也会败坏一汽丰田的名声。
第二种情况，配件延误其实在一些冷门车型或销量不佳的品牌中比较常见，但以一汽丰田为例，在国内市场如此受欢迎，普通汽车消费者却买不起。配件等待时间过长以及一汽丰田4S店售后服务提供的空洞承诺也在影响车主的用车计划，而这些行为也在对车主的声誉进行嘲讽。
总结
不管一汽丰田现在的地位有多高，要知道的是，它现在所拥有的一切都是消费者养大的。水可以载船，也可以覆船。希望一汽丰田能够对4S店进行监管。继续严格监管。提高服务水平。
4S店喷漆绝对可靠。
通常4S店喷漆的时候，都有保修和保修单，注明保修期限，如果保修期未过，则由4S店负责。不过4S店喷漆比外部维修店贵一点，质量也比较可靠，外部质量无法保证，无论如何，便宜就没有好产品。
在一汽丰田4S店购买汽车可获赠什么礼品？一汽丰田4S店汽车促销礼品因商店、经销商和时间而异。一般购车时都会有额外的赠品或者服务提供，常见的赠品有以下几种。
1保养服务购买车辆后，可获保养优惠券或免费获得首次保养服务。
2保险服务有些经销商在购车时以折扣价提供综合保险服务。
3、汽车用品经销商可以提供一些汽车内外装饰用品，如脚垫、座套、车衣架、颈枕等。
4电子产品豪华车型可以赠送各种消费电子产品作为礼物，包括手表、数码相机和平板电脑。
经销商提供的礼品可能会根据季节和地点的不同而有所变化，因此购车者可以与经销商协商了解更详细的条款和要求，并获得更好的优惠条款和服务。您还应该注意合同条款，以避免纠纷。
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