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我们更感兴趣的是为不购买或维修汽车的客户提供经常接触梅赛德斯-奔驰品牌的机会。
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梅赛德斯-奔驰本周在成都做了一件大事。
“星汇专属试驾与自动驾驶”服务在成都正式上线。想要购车的梅赛德斯-奔驰客户可以通过第三方提供的试驾试驾包括梅赛德斯-AMGGT在内的所有车型。顾客还可以通过微信小程序“星汇专属自驾”租赁自己的梦想之车,自动驾驶上的车型几乎囊括了梅赛德斯-奔驰在中国销售的所有车型。以AMGGT为例,日租价格为5999元。
随着成都体验的提升,梅赛德斯-奔驰计划从今年下半年开始,将这项服务逐步推广至北京、上海、广州等城市。
这意味着什么?北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级副总裁李洪鹏表示“梅赛德斯-奔驰已成为唯一一家能够为客户提供几乎所有试驾车型系列的豪华品牌。”
这项服务推出后,业界一度测百年奔驰将进军租车行业。
但事实并非如此。与李洪鹏先生交谈后我们了解到,梅赛德斯-奔驰正在引领汽车行业的“新零售革命”,而“星徽专享”服务的推出只是一个起点。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级副总裁李洪鹏在现场发言。
“星徽专属”是一种什么样的服务?
事实上,在正式上线之前,第三方提供的试驾服务已经在成都试运营了一年。
成都经销商如何评价这一计划?成都人福奔驰是一家位于机场路的老店,已经开业15年多了。该店总经理徐晨光表示,共享试驾“解决了顾客试驾的题”。“奔驰的产品线太长,仅奔驰E级就有10款车型,客户在试驾时很难找到自己想要的车型。这个制造商主导的允许所有经销商一起工作。共享的模式是相辅相成的。”
与此前为期一年的试点运营相比,星徽专属试驾服务的推出,将使成都试驾次数增至100余次,其中包括梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-AMG以及新一代梅赛德斯-迈巴赫S。-级轿车和50多种最新车型。在试乘试乘过程中,客户可以从星辉专业产品大使的口中更多地了解车辆的性能和配置,更深入地体验奔驰的产品特性,了解更丰富的品牌内涵。
与去年试点相比,星徽专属试驾服务的推出预计将使成都的试驾数量增加到100辆以上。
另外,正式发布的‘星徽专属’还有两点不同。
首先,进行了完整的在线预订。其次,提供上门试驾、接送试驾等定制化试驾服务。
奔驰为何要这么做?
当被及奔驰为何采用第三方公司提供试驾服务时,李洪鹏先生回说,“试驾中出现的题必须按照市场压力的规律来解决。”
在当今的汽车行业,试驾已经成为经销商完成KPI赚取返利的工具,而不可避免的现实是客户体验并不是首要考虑的因素。
即使走遍所有4S店,也不一定能找到想要试驾的车型,所有店的试驾车都是一样的,而且都是最便宜的入门级车型。越来越多的客户不愿意试驾。我想买E300L,但只能试驾E200L。我试驾的车和我想买的车不一样,所以我不试驾。
星辉独家试驾和自动驾驶服务涵盖了50余款最新车型,其中包括新一代梅赛德斯-迈巴赫S级轿车。
奢侈品牌也面临着隐性危机。
交流中,李洪鹏老师提出了一个有趣的题。奔驰最怕什么?他立即回应称,奔驰最担心的是顾客光顾的次数越来越少。高频率的访可以带动消费,这是所有零售行业的普遍现象。
于是两年前,奔驰在北京三里屯开设了第一家MercedesMe体验中心,这里不再买车、修车,而是有餐厅、咖啡馆、酒吧以及每周举办的跨界时尚派对。通过Mercedesme,梅赛德斯-奔驰希望更有效地触达年轻用户,让不购买或维修汽车的客户有机会通过这种形式接触梅赛德斯-奔驰品牌。
奔驰希望4S店成为顾客像我一样体验高品质生活方式的场所,销售顾也成为体验大使、品牌大使。你需要将注意力从以产品为中心转向以用户为中心,并将现有消费者变成粉丝。
如今的“星汇专享”服务也是基于同样的出发点。在我看来,奔驰并不想称霸汽车租赁市场,而更感兴趣的是为那些不买车、不修车的顾客提供频繁接触奔驰品牌的机会。
“梅赛德斯-奔驰提出的‘新零售’模式超越了线上线下零售渠道的融合。‘新零售’的核心是消费者体验。我们会充分考虑客户汽车消费过程中的各个方面。我们将”我们致力于打造一个以人为本的经销商网络新生态系统,满足现阶段的需求。”李洪鹏老师说道。
不得不承认,在新车销量方面,奔驰领先了一步。
租一辆奔驰一天要多少?这要看你租什么车了,不过如果租奔驰S系列的话一般价格在2000左右,如果租奔驰商务车的话奔驰V260价格也差不多2000左右。像Sprinter这样的汽车售价约为2,000美元。如果你种的话,要多花近3000元。不过如果你长期租这辆车的话,基本上是可以得到折扣的。具体价格会根据您的需求而有所不同,所以最好直接去当地的租车公司询。希望这对你有更好的帮助~
枫叶租车奔驰C260l有氛围灯吗?一般是有的。奔驰C260L没有内置氛围灯,如果你花选了选装氛围灯就出来了,奔驰C260L的氛围灯一般是64色
1、很多车都有氛围灯,比如奔驰的一些车型,宝马的一些车型都有氛围灯。
2.汽车内的氛围灯打开后看起来非常酷,可以增强汽车内部的氛围。氛围灯是很多车主非常喜欢的配置。
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