网友们都想知道宝马 新闻稿和宝马 新闻的题，但不是很了解，那么小编为大家讲解吧！
宝马再次收到消费者投诉，称传动轴发出异响。
消费者尚先生向纸张质量投诉反映，他于8月13日从郑州郑德宝汽车销售服务有限公司购买了一辆宝马530Li。8月18日，她听到一种听起来像“硬币撞击金属”的声音。“装备在地下停车场。”他说着，把车送到了4S店。售后服务人员对车辆进行检查和维修后，写下了“存在异常噪音”的工单，并提出了两种解决方案更换传动轴或提供2000元凭证。尚先生表示，这是不可接受的。
尚先生表示，在网上查找后，他发现有一些车主和他有同样的情况，后来就加入了宝马车主维权团。根据她的说法，她看到维权团体报告说，一些车主已经更换了传动轴，但仍然发出不寻常的噪音。8月7日，宝马中国小红书账号称，宝马近期关注到部分客户关于传动轴异响的评论，建议其前往宝马授权经销商进行技术检查或致电宝马客户服务中心，对此作出回应。顶部。
8月29日，郑州郑德宝汽车销售服务有限公司相关负责人告诉澎湃新闻，他们理解车主的感受。现公司非常重视尚先生的投诉，并发出如下信函我们有专门的人员负责跟进，我们有宝马厂家和女士的团队。积极与尚沟通协商。近期出现了“传动轴发出异响”的情况，因此店内顾客反馈并不多。此外，还表示，“根据宝马技术部门的检测结果，不存在安全风险，预计不会影响车辆的正常行驶。”
8月29日下午，宝马客户服务中心接线员告诉澎湃新闻，该题已记录，稍后将派专人回访。但截至发稿，尚未收到回应。
尚先生8月31日向澎湃新闻表示，目前尚未与4S店达成协议，7天内4S店代表将再次与他联系。
此前，本报曾报道多款宝马新车被曝出传动轴出现异响题，8月7日，通过宝马中国小红书账号，宝马近期关注到部分客户反馈的异响现象。回说他倾斜了它。“我们及时进行了技术检查和分析，并提供了相应的解决方案。如果您的车辆因此出现题，我们建议您前往宝马授权经销商处进行技术检查或致电宝马客户服务中心（040-400）。如需咨询，请拨打8006666。”
北京朝阳律师事务所律师胡刚表示，如果车辆传动系统出现题，消费者可以根据相关法律要求修理、更换或退货。经营者隐瞒事实或者虚假告知，造成消费者误解、误购的，构成欺诈消费者，必须退还购买金额三分之一的处罚。如果相关产品存在质量题，企业必须主动召回，否则可能面临强制召回。
本文介绍宝马 新闻稿，以及一些宝马 新闻对应的详细内容就解完毕了，希望对各位能有所帮助。
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