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“我希望当初没有选择店里给我的免费电影。现在‘Sinti’变成了‘Cup’，那我该怎么办？”购买的迈腾豪华版，花费20万多元，无法上路使用，悄悄停在4S店维修车间的邯郸消费者李先生，就遭遇了“心碎”事件。
李先生购车的4S店
李先生说，他在邯郸市主城区从事生意，考虑到工作和生活需要，他决定为家人购买一辆“第二辆车”。经过多方选择，2019年1月26日，李先生在邯郸华锦汽车销售服务有限公司一汽大众4S店购买了一辆豪华迈腾轿车，并配有设备、保险等配件和服务。总价23万。于元.
“我购买的时候对方给了我一部免费电影，但因为是农历新年假期，所以我没有立即选择电影。但谁想到这个服务很烦人。”李说。
2月13日，正在等待电影服务的李先生突然被告知，车辆出现“异常情况”，多个功能键失灵、错乱。收音机音量自动调到最大，看得我心跳加速。是的，方向盘两侧的按钮功能很奇怪，左边有定速巡航和音量控制按钮，还有车辆信息和音频。右侧按钮有电源短路功能，有互换功能。
李先生的题车
“当时技术人员关掉了发动机，部分设备还处于通电状态，幸好车子已经停好，如果在行驶过程中出现这样的错误，后果不堪设想。”李先生的表弟孙先生告诉记者。编辑说。
孙先生回忆，新车开回家后，出现了两个小故障一是后备箱内的自动引导传感器打不开，二是后视镜自动折叠后没有回到原来的位置。活性。不过，当时大家对新车的功能并不熟悉，认为它不能正常使用，但这一次，令人震惊的是，很多功能都没有完全控制。
李先生要求现场的邯郸和进4S店工作人员查明题原因，退还车辆购货款，或者更换新车，但请求并未被接受。经4S店技术人员初步检查，确定车辆故障原因是贴膜工人操作失误，导致车内漏水，导致车内短路。车辆电路。
2月15日，小编跟随李先生一行来到邯郸华进4S店，双方就赔偿题进行了协商。李先生声称车辆存在质量题，要求店家通过退车或换车的方式解决题，店家表示可以对李先生进行维修，并更换车辆损坏的中控系统部件，但并没有要求退款或换货。无法满足。车要求。最终，双方未能达成协议。
邯郸市华锦4S店副经理张先生表示，初步查出车辆异常的原因是贴膜贴纸操作不慎，车内进水。额外的测试和测试费用将由商店承担。但在任何情况下我们都无法满足消费者的退款或换车要求，作为店主，我们只能为您的车辆提供全面的维修和部分保养服务。消费者如仍不满意，可以向消费者协会投诉或采取行动解决题。
对于4S店的解决方案，李先生表示无法接受。她花重金买的新车突然出现了题和安全隐患，而这些题完全是店员操作失误造成的。利赫女士表示，她将捍卫自己的权利到底。
邯郸市阳光公益法律服务与研究中心主任、河北天汉律师事务所律师李水泉认为，消费者提出退款或换车的诉求，取决于其是否符合法定的换车、退货条件。汽车三包家用汽车产品自销售者开具购买发之日起60天内或行驶里程3000公里内出现转向系统故障、制动系统故障、车身裂纹、燃油泄漏等情况，消费者可选择更换房子。此产品为汽车产品，若产品出现退货或退货，卖家负责免费换货或退货。
李水泉解释说，如果消费者的车辆被检测出存在转向系统故障、自动系统故障、车身裂纹或燃油泄漏四种情况之一，可以要求退款和换车。如果以上四种情况均不成立，则可以向4S店请求维修。
严重安全性能故障累计修复两次，但严重安全性能故障仍未消除或出现新的严重安全性能故障的，消费者有权在有效期内更换或退货。对于家用汽车产品，因质量题累计维修时间超过35天，或同一产品因质量题维修次数超过5次的，消费者须出示三包凭证、提交购车发、卖家负责更换，家用汽车产品在保修期内，因质量题维修时间超过5天的，必须向消费者提供备件。合理补偿汽车或交通费用。
李水泉说，“如果双方不能达成协议，可以向消费者协会或质量技术监督部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼，要求赔偿。”
河北邯郸大众新车折扣店值得信赖吗？不可靠。根据大众品牌显示，该品牌并没有进行任何促销活动或新车折扣，因此我们获悉，邯郸大众新车折扣店并非真实存在，折扣只是一个骗局。
我刚在邯钢北门的上海大众众和买的。价格不错，哈哈！
我选的手动档车很舒服，而且是白色的。找了好久现成的车，服务态度很好。
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