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齐鲁网闪电新闻9月29日消息青岛朱先生拥有一辆大众途锐,今年已经10年了。去年4月,朱先生感觉车子发动机无力,于是把车开去维修。店铺。
周先生提到的一秀阁就是位于青岛崂山区的一秀阁豪华汽车服务中心。自从2019年4月中旬朱先生把车开到这里以来,总共维修费用已经一个半月了。
更换零件后,修理厂说修不了车,于是Joo先生又去了另一家修理厂,没想到到另一家修理厂更换零件就解决了不方便的题!周老师觉得亦舒哥给他换的零件不好,所以想把它们拿回去退货。
周先生表示,更换的部件是高压油泵,一秀哥的工作人员表示,高压油泵的价格为7500元。除去税金和折旧费用,只退给周先生5000元,而这5000元只能用维修费来抵消。
那么为什么汽修店不肯退呢?助理和周老师来到一秀阁高级汽车服务中心了解情况。
青岛一秀阁豪华汽车服务中心崂山店工作人员表示,退货并非因为配件质量题,如果是质量题,保证全额退款。
据该员工介绍,在最初的交涉中,车子出现了题,所以同意退还5000元的维修费,而且虽然修了好几次,但都没有修好,原因也没有找到,但这并不重要。配件的质量没有题。朱先生的车被修理并不是因为更换了高压油泵,而是在其他店更换了这个部件后,我们该如何界定质量题呢?
当工作人员与朱老师对峙时,一个自称会计经理的人给朱老师打电话。经理表示可以给周先生全额退款。
虽然拖了一年多也没有退款,但是助理一到就给我全额退款了。退了,但是解释有点模糊,退款的决定不应该是根据事实理性做出的,而是根据经理的知情程度做出的吗?这家豪车服务中心的服务有待提高!
闪电新闻编辑杜宗震报道
青岛悦盛汽车销售服务有限公司是国有企业吗?不是国有企业
青岛悦盛汽车销售服务有限公司是东风悦达起亚品牌的直营店,是东风悦达起亚汽车4S店的经销商,集汽车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈于一体。
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长春一汽汽车贸易服务有限公司青岛分公司于2012年11月2日成立。法定代表人为张赛南,公司经营范围包括一般经营项目出租汽车及租赁业务咨询、普通货运、县内包车客运、县际包车客运、城际包车客运、区间客运-省内客运包机、客运等。
青岛汽车服务电话和青岛 汽车服务的话题就聊到这,希望对大家有所帮助。
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