关于流传的一些江津托运公司电话和江津汽车托运的案,想必很多人都是比较想了解的,下面就让小编来讲解吧!
近日,于先生遇到了一个难题一台价值18000元的钢琴在送货过程中被损坏。是有保险的,但当我去找负责发货的物流公司时,对方却说“我们只赔偿损失,不赔偿损坏。”“我想赔偿1550元,负责邮件的于先生很难接受这个解释。他寄的物品在发货前都已经投保了,现在物品损坏了,他至少应该赔偿保险价格,为什么我只能赔偿1550元?
重庆钢琴物流运输
抵达时已严重损坏。
6日,于世民先生举报称,5月23日,他在安能物流济宁分公司汽车南站分公司花费660元,将一台价值1.8万元的施泰因迈尔钢琴托运至重庆江津区。朋友王先生不料,货物运抵重庆江津区时,外包装破损。王先生打开外包装后,钢琴严重损坏。
柳先生自5月23日起一直与AnneungLogistics总部联系,但未得到满意的复,在保护消费者权益方面遇到困难。
于先生表示,之前他曾与这家店合作过几次,运送小件物品都没有出现题,这次托运钢琴,还额外支付了15元保价运输费,保险金额为1万元。
“钢琴是用双层盒子包装的,内部空间用纸板填充,运输过程中可能发生的碰撞一般不会有题。这架钢琴的损坏很可能是运输卡车造成的。”“有可能是2米多高,也有可能是运输过程中叉车掉落造成的。”余老师说。
物流公司只愿意赔偿1550元。
修复金额超过18000元。
安能物流济宁分公司汽车南站分公司员工魏明表示,“我们正在积极与总部沟通,为于先生争取尽可能多的补偿。”给承运人的快递单备注部分明确写着“只有丢失保障,没有丢失赔偿”。
由于与于先生多次合作,魏明在事故发生后3次联系总部,将赔偿金额从750元提高到1050元,最终确定为1550元。
价值近2万元的钢琴被变成了垃圾,物流公司只赔偿了1550元,于先生无法接受。
7月8日,主编和于先生拨打了安能物流总部客户中心电话。该员工表示,接到客户投诉后,公司邀请第三方进行鉴定,由后台人员审核,并根据报告的产品价值和损耗率进行赔偿。最终赔偿金额定为1550元。“运单上注明的保险价值并不意味着赔偿金额与保险价值相同,索赔金额不能超过保险价值。”
“钢琴的前门板、琴键盖和琴键严重损坏。88个琴键中有81个无法按下。损坏还包括静音板、钢琴底座和钢琴击弦机的损坏。由施泰因迈尔钢琴制造商提供的维修费用18200元,不含交通费。”余先生表示,钢琴硬件设备修好后,还需要对音板、标记和琴弦进行精确调整,这也需要花费不少。
保险条款具有法律效力
基于保险价值的索赔合理合法。
此次发货纠纷中,于先生的诉求能否得到满足?为此,小编向济宁市消费者协会工作人员征求了意见。该工作人员表示,货主支付费用,物流公司负责托运。两者建立的服务关系真实有效,每个人在提供服务时的责任和义务也明确。
本案中,货主刘先生不仅支付了全额托运费,还支付了货物的保险费。保险价格合理合法。据此,刘先生建议,应到当地质检机构,取得具有法律约束力的鉴定,准备好相关证据,通过消费者协会在双方之间进行调解或走司法程序。
济宁市消费者协会还提醒消费者,如果寄送重要或贵重物品,应选择保价邮件。对于昂贵的物品,我们建议购买额外的运输保险,以防止意外损失。
最后提醒您,贵重物品必须在签收后签收,如发现物品损坏、缺失,必须当场退回而不签字,并尽快联系快递公司追究责任。
如果先签收就收到货,快递员安全送达的义务就已经履行完毕,即使事后发现货物损坏、丢失,消费者也可能很难举证要求赔偿。
本篇文章详细讲解了江津托运公司电话的题和江津汽车托运相关的题,希望能帮助到各大网友!
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