对于1篇文章阐述后疫情时代对产品的影响这些题想必大家都是比较想知道，以及淘宝马斯洛理论这样的话题，让小编为你揭秘案吧！
随着外卖的出现，人们的饮食习惯发生了改变，让随时随地吃到世界各地的美味成为可能，不再受时间和地点的。而三年的疫情给外卖行业带来了哪些变化？本文笔者以美团外卖为例对此进行分析。
笔者目前是香港理工大学的研究生，基于对互联网产品的热爱，他分析了30多篇研究报告，总结了美团外卖成为行业领先者的核心路径，同时也对产品进行了全面的分类和分析。我做到了。通过这篇文章，你可以了解美团的各种外卖，包括产品发展历程、竞品对比、疫情背景下的行业预期和发展方向。欢迎大家在评论区讨论、编辑。
1、行业分析
11政策层面
根据国家“十四五”发展规划，全面促进消费、加快线上线下消费有机融合、通过数字乡村振兴打造补贴市场是未来发展的关键。这一系列计划和举措对美团来说十分重要，也是对O2O外卖的利好政策。
全面促进消费，强化消费对经济发展的基础性作用，连接生产、流通、流通、消费各环节，形成国民经济良性循环，是O2O等O2O成长和发展的基石。美团。加快线上线下消费有机融合，推动线下各类消费产业化，打造有利于产业创新、消费模式升级、行业间有机融合的多种业态链条。美团等O2O成长的关键发展机遇。
数字乡村振兴、打造下沉市场、推进农村信息化，是提升国家整体信息化水平的关键一环。是美团等关键要素O2O走向全国的温床。
111综合促进消费
打造数字生活消费新场景。积极发展智慧社区、智慧商圈，推进智慧场馆建设，鼓励餐饮外卖、共享出行、智慧邮箱、智慧餐柜、智能餐柜等领域商业模式创新和智能化升级，加强服务业建设终端如通过智能外卖柜丰富线下数字化消费场景。
推动新业态、新模式发展。积极发展数字商务，培育基于数字技术和数据资源的新业态新模式。鼓励出行、餐饮、住宿、文化、旅游、、物流、家政等领域智能化升级和商业模式创新，促进品牌消费和品质消费，培育高品质数字生活服务市场。
112加快线上线下消费有机融合
推动文化、旅游、、家政、房地产等服务业线上线下融合，推动服务业标准化、品牌化，促进生活服务业提质化、多元化。满足线下生活服务新需求。推动非接触式交易服务发展，支持交通服务在线化、智能化，推动分时租赁服务规范化和协同化，推动无人车配送进驻工业园区、居民小区。我们通过优化完善前置仓配送、即时配送、网上下单门店提货、自助提货等终端配送模式，强化终端配送精准服务能力。
113数字乡村振兴导致市场下沉
助力乡村振兴，促进子市场提质扩容。统筹政府和社会资源，积极开展“数字农业促进工程”，加强新农村电子商务基础设施建设，发展按需农业，支持智慧产业升级。支持运用电子商务大数据推动农业供给侧结构性改革，加快物联网、人工智能在农业生产经营中的应用，完善农产品安全追溯监管体系，推动数字化发展技术.农业。
12社会层面
121外卖逐渐成为日常生活的必需品。
自2012年外卖行业在中国兴起以来，外卖逐渐成为人们日常生活中必不可少的高频业务。
骑手通过优化调度算法，找到“流畅+足够时间约束”的最优解，优化每个骑手的配送距离，降低运力消耗，实现成本和时间的双重优化。通过智能区域规划和智能调度，优化骑手平均里程和调度计划，实现“高效运行”的运力管理。通过一系列迭代的技术措施，美团的人均乘坐次数上限从2015年的人均30次提升到2021年的人均50次。
133无人运输设备部署
美团通过自研等方式，不断布局自动送货车、无人机、智能客服机器人、智能微仓等机器人相关赛道。公开资料显示，截至2022年3月，美团无人机已在深圳8个社区、1个商圈开展常态化外卖配送服务，向实际用户配送订单超过35万份，覆盖居民8000余人。
美团无人机不仅于2021年在深圳成功首飞，还完成了首个实际用户的订单配送作业，为疫情防控期间的深圳市南山区隔离区居民送去了应急物资。深圳交通“航线”成为疫情期间的城市资源
美团自动配送车在核心产品研发方面也取得了重大进展。针对美团配送业务场景需求，自主研发的新一代自动配送车摩宝20于2021年4月上市。这标志着美团自动配送针对户外场景推出低速即时配送解决方案的开始。美团自动配送车已开始实现量产，发展进入新阶段。随着这些新技术的逐渐成熟，将会创造出越来越多的新场景、新体验、新价值。
2、用户分析
21用户规模分析
据易观千帆统计，2020年1月至2022年5月，美团外卖活跃用户超过4281万，活跃用户全网渗透率超过419，活跃用户行业渗透率超过45。透场率在1065以上，各项参数总体处于稳步上升状态。
22用户画像分析
美团外卖男女用户比例差异较大，其中女性用户比例较高，达到6601人。用户年龄分布以40岁以下为主，其中24岁以下2257人，24-35岁547人，36-40岁1782人。上班族。
美团外卖是一个O2O，用户通过消费来满足自己的严格需求，因此美团外卖用户有很强的消费意愿。从美团外卖的消费水平来看，中高端消费者占比最高，为5391人，低端消费者占比最低，为972人。可以开通美团外卖的用户消费能力较高，购买质量期望较高。在上发现更广泛的产品。
23用户需求分析
根据KANO需求模型，用户需求大致分为三个层次必要需求、预期需求、有吸引力需求。
必要性需求是产品能够解决用户基本题的愿望；预期性需求是用户期望的服务，是区别于其他产品的核心竞争力；吸引力性需求是超出用户期望并引起巨大影响的需求。给用户带来痛苦，这进一步增加了用户对产品的依赖。作为一款O2O外卖APP，美团外卖的基本要求是在线下单、在线支付、及时配送。
通过品类筛选、偏好推荐、支付方便快捷、配送快捷、产品品质高、餐后评价等方式体现预期需求。
吸引力的需求体现在品类丰富、精准推荐、发货状态确认、全额折扣和定制产品、不同价值的产品、评价励等方面。
美团外卖的口号一直是“美团外卖，我们快速配送”。
通过马斯洛需求理论分析，美团用户快速获取外卖、生活必需品等的愿望是位于马斯洛金字塔底部的高频刚性欲望。
美团自下而上渗透，从吃、穿、便利等日常生理需求的高频次、高渗透解决方案，到优质餐饮、同城零售、短途电商和短途服务。目前，远程服务的频率相对较低，渗透率较低。对效率的各种需求位于马斯洛金字塔的腰部。
随着Web30时代的到来，的生态隔离变得模糊，所有内容都去中心化且“可读、可写、可保留”。美团外卖用户更加个性化的需求逐渐体现，使他们处于马斯洛金字塔的顶端。
3、竞品分析
31国内外卖行业发展史
我国的外卖行业从2000年开始蓬勃发展，最初主要以电话订单为主。饿了么成立于2009年，美团外卖于2013年推出，百度外卖于2014年推出，资本涌入。
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