一说到关于他造神车、造面具、造螺蛳粉，但吴灵到底在做什么？或者和柳州五菱宝马利这样相关话题，总是能引起不少的关注，那么今天小编为你带来解。
标题照片取自电影《唐人街侦探》。
作者简介刘银斌，上海大学商学院副教授。龙美玲、吴雪莉是上海大学商学院2020届毕业生。
“你只能通过关注用户来创造‘神话’。”
2020年7月，上汽通用五菱推出的新能源汽车——宏光MINIEV，立即被央视誉为“人民代步车”，也被网友昵称为“五菱神车”。
它之所以被称为“神车”，是因为它的价格和配置。与市面上很多新能源汽车高科技、耐用、全智能的定位不同，宏光MINIEV续驶里程只有120-170公里，无快充，设计极简，车型紧凑，售价2.88-388万元。
其次，宏光MINIEV自2020年7月成都车展上市以来，不断创造和打破中国新能源汽车销量记录。
上市20天销量突破15000辆，9月销量14495辆，超越特斯拉成为中国新能源汽车销量第一……宏光MINIEV2020年全年销量12万辆。7,651辆，位列历史销量第一。中国市场新能源汽车。
一家位于三线城市的汽车企业如何成为中国新能源汽车销量冠军？该公司做了什么正确的事情才能在用户中产生如此强烈的消费热情？“五菱神车”现象是暂时现象，还是开创了新的蓝海市场？
谁购买宏光MINIEV？
2020年11月，我们采访了13位上海宏光MINIEV车主。职业包括大学教授、家庭主妇、退休阿姨、护士、奶茶店老板、房产经纪人、美甲店店员、宠物医生、外资会计师事务所审计师、水果店老板、美容院老板、公营企业员工、事业单位员工等。
张教授是上海985大学的教授，今年47岁，家里有一辆宝马X5。
“我是一个典型的‘笨笨’人，但我一直害怕开车。在家里，我妻子通常开宝马。出门时，我经常乘坐滴滴地铁。”张教授说“宏光MiniEV太小了，只是一个玩具，到了我们这个年纪，需要买的东西越来越少了，花3万多块买玩具还不行吗？”
购车两个月后，张教授的累计行驶里程达到了2100公里。对于张教授来说，这款宏光MINIEV的竞争对手不是特斯拉、大众、蔚来，而是无人机、单反相机，甚至是乐高积木。
如果一个玩具具有工具的特点，那么这个玩具就变得更加实用；如果一个工具具有玩具的特点，那么这个工具就变得更加有趣。宏光MINIEV是典型的玩具带有工具特性和工具带有玩具特性的结合体，它绝不是一款低成本汽车。
王晶晶（38岁）是一位家庭主妇，居住在上海虹桥豪华别墅区，喜欢特斯拉、宝马。
“从我家到最近的菜市场和超市有点远，平时住在家里的阿姨，都是骑着电动车去买菜的。这位阿姨在我们家工作了5年了，做事真的很细致。”对我的阿姨来说，“为了给钻机买杂货，我和丈夫商量了一下，买了一辆宏光迷你电动车，”她说。“这两天，我听说小区里有几个家庭也打算给阿姨买一辆宏光MiniEV。”王晶晶说。
用不了多久，宏光MINIEV就会成为王晶晶高档社区买菜保姆的标配车辆。好的产品的本质是创造用户的需求。
在当今快速变化、碎片化的环境下，我们能够准确、敏锐地发现、认知和理解每个生活用户的实际需求，并通过完美的产品设计与用户一起创造新的产品应用场景和商业模式，实现商业价值。传播和放大公司的品牌价值是每个公司面临的挑战。
凯利今年27岁，在世界领先的会计师事务所之一担任审计师。
2020年大流行期间，凯利学会了如何开车。Kelly说“我拿到了驾照，但到了那里我还是很害怕。我男朋友说我应该先买一辆小车来提高自己的技术，但之后我必须拿到车牌。”。
2020年国庆节，凯莉开着宏光MINIEV带着父母和男友去阳澄湖吃大闸蟹。“这是我第一次独自开车在上海，信心增强了很多。”
在宏光MINIEV的用户中，像凯利一样，很多人从来没有开过车，或者害怕开车。宏光MINIEV是一款入门级紧凑型四座车，操作灵活、简单易学、结构紧凑。车子虽然看起来不大，但是车内空间却被充分利用，前后排座椅都很宽敞。
“没想到这款车给我们带来了这么多惊喜。”上汽通用五菱首席技术官、宏光MINIEV首席设计师赵亮博士表示。不仅是人群，那些曾经尝试过但实际无法进入的一线城市市场，都通过宏光MINIEV实现了。
按城市计算，上海是宏光MiniEV销量最高的城市。上海五菱汽车销售有限公司营销总监杨建江表示，“在宏光MINIEV出现之前，五菱的核心用户大部分不是上海本地人，而是在上海工作、奋斗的外国人。”
宏光MINIEV的上市给上海五菱店带来了诸多变化。
首先，门店客流量开始快速增长。
据宝山悦浦店店长程洪峰介绍，2020年9月以来，平均每天有数十名顾客专程来看宏光MINIEV。每日最大客流量为85批次，成交率在60笔左右。
其次，交易速度非常快，用户推荐率也非常高。
方新乐是宝山月浦店的营业员。2020年11月，他销售了42辆宏光MINIEV。“大多数顾客对这辆车已经非常熟悉，他们先试驾，然后下单。从进店到下单的平均时间是30分钟到一个小时。”方兴乐说，“客户买车后，推荐率非常高，上海本地的一位客户陆续给我们介绍了6个客户。”
第三，上海本土用户已成为主流，高级用户、年轻用户、女性用户占比极高。
“以前五菱给大众的印象是一个勤奋的品牌，五菱汽车也是量产车。宏光MINIEV的车主不仅包括豪华车主，还有电视主持人、大学教授、教授、办公室等。”外企员工、各界精英等。“他们都是五菱品牌以前接触不到的用户。”杨建江表示，“宏光MINIEV用户中60%是女性用户，50%年龄在30岁以下，35%在30岁到40岁之间。年轻化趋势非常明显，这与之前完全不同。”五菱品牌用户年龄段。”
宏光MINIEV帮助五菱进入一线城市主流市场，赢得了高级用户和年轻用户的认可。这是上汽通用五菱的一个里程碑。
不管年轻人喜欢什么，五菱都会玩。
要让宏光MINIEV成为新一代五菱汽车，营销将是最大的挑战。
挑战一如何让一辆廉价车看起来不那么廉价？
这对于上汽通用五菱的营销团队来说是一个非常大的挑战。
一是严格把控视觉传达内容质量。
相貌即正义，相貌为王。上汽通用五菱品牌与营销总监周林表示“我们对营销端的要求是，在用户接触到这款车的所有媒体接触点上，它必须是漂亮的、好看的。要做到这一点，原因就在于，营销端的每一个环节都必须严格把控每一张照片、每一张海报，甚至每一个颜色元素的搭配，确保这辆车在每一个接触点上都不会传递低基因。”
二是严格控制初始扩散节奏。
上汽通用五菱首先让生活编辑、美妆网红、KOL体验了这款产品，并通过他们的影响力，以最容易接受的内容形式在抖音、快手、小红书、微博、社交新闻、社交新闻上播出已向公众公开，已被使用。跨界自媒体传播广泛，其核心和目的是好看、好玩、有趣、有趣，引起大众传播和广泛好奇。
宏光MINIEV上市前的各项预热准备工作完成后，正式邀请媒体编辑和汽车领域专家进行试驾体验。当编辑们走进公司的试驾区，看到一辆新车时，他们并没有批评，也没有细看，而是好奇这辆让他们在自媒体上如此火爆的小车到底有多好。
“就像吃螺蛳粉一样，如果你没吃过螺蛳粉，周围人都说螺蛳粉好吃，你一定会想尝尝，充满期待。你的口味在不知不觉中已经被影响了。”.我们将以您的意见为指导。”周灵说道。
挑战二如何进入一线城市并从一线城市辐射全国？
“上海是中国最发达的城市，也是全国的时尚之都。中国有最挑剔的消费者，他们的消费能力可以传播和影响全国。宏光MINIEV是个好产品，但如果只推广，广西能够吸引上海用户。“绝对没有办法卖到……所以从一开始我就坚信营销主战场一定是上海这个一线城市。”周灵说道。
宏光MINIEV一直在努力提升品牌调性，策划了黄浦江MINIDAY、以上海为中心的2021年新春外滩无人机展等一系列大型线下活动。
挑战三怎样才能和年轻人一起玩得开心？
“当我第一次看到宏光MiniEV时，我就非常喜欢它。可爱的造型和圆润的车身轮廓真是太可爱了。”小G说道。小G毕业于同济大学，目前在上海一家外资机构工作。
为了与年轻人同乐，宏光MINIEV在营销策略中强调年轻人喜欢什么，我们就和他们一起玩。
首先，我们通过多种方式不断强化年轻时尚品牌。
宏光MINIEV开展了多次联合、跨界活动。宏光MINIEV与喜茶在2020年7月成都车展正式上市之前，已经进行了跨界合作，并通过多种渠道进行了一些联系。用户可以在活动现场喝喜茶，车辆的外观也进行了修改，以符合喜茶的形象。
以此打通各领域的资源和交通，影响力扩散至各行各业，知名度迅速提升，让年轻人感受到宏光MiniEV的时尚。2021年，宏光MiniEV还计划推出与迪士尼等多个品牌的联名车型。
宏光MINIEV并不专注于汽车之家、易车网等传统车企活跃的，而是转向了年轻人喜欢玩的吸引流量的社交媒体——微博、小红书、抖音、哔哩哔哩等。
倾听用户的声音、重视用户的口碑、让用户告知更多的用户，也是宏光MINIEV很少投放硬广告的主要原因。
其次，我们与用户合作，传播人人参与的潮流创意文化。
宏光MINIEV最大的特色就是其改装文化。宏光MINIEV高度简化的设计提供了充足的修改空间。从内饰、座椅到车身外壳，不少宏光MINIEV车主，尤其是女性车主，占比高达60%，特别喜欢改装自己的爱车。
宏光MINIEV是一款非常适合年轻人的玩具。在各个电商上，宏光MINIEV改装已经形成了产业链，有很多淘宝店月销上千台。
“当我们了解到用户改装已经成为一种趋势时，我们立即做出反应，为用户搭建了一个，让更多人参与进来。”上汽通用五菱市场总监张益勤表示。
2020年12月19日，上汽通用五菱在南京举办宏光MINIEV潮流改装活动。来自华东地区的100多名改装车爱好者齐聚一堂。现场充满了年轻、美丽、多才多艺、乐于表达自己的人。姐姐。
其中有来自常州的电台主持人，还有开着红光MINIEV带着一台小型发电机前往西藏的抖音大师。对于这些用户来说，宏光MINIEV不仅仅是一款出行工具，更是他们诠释生活态度、展现自信、表达个性的渠道。
未来在哪里？五菱会推出宝马Mini吗？五菱有一款小型车叫Mini，宝马的子品牌也有Mini，两者名字相同，但不是同一家公司，而且都是五菱和宝马生产的。宝马的微型车系列诞生于1959年。款式小巧，适合上班通勤的女性。但由于其高昂的价格和高信心的定位，注定它只是少数人的玩具。五菱mini的售价在3万元左右。同样小巧的机身深受国人喜爱，价格合理，又是新能源产品。
五菱宏光如何让宝马330高速行驶？首先需要选择合适的路段和加速时间，以免影响他人的安全。
其次，必须将车辆挂入最高档，同时踩下油门踏板，使发动机能够产生最大功率，加速到最高时速。
最后，全速行驶后，逐渐减速，以免猛踩刹车，车辆失去控制。同时，要注意安全，遵守交通法规，避免危险行为。
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