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奔驰商用车“渠道战”冲突激化厂商不公平政策激怒
乘坐了两个多小时的高铁，在拥挤的道路上在车里蠕动了很长时间，在3月9日的寒风中站了很久，李明仍然无法站稳脚跟。梅赛德斯-奔驰中国总部戴姆勒大厦的门槛。
自成为梅赛德斯-奔驰商用车独家经销商以来，李明在过去的10年里，参观了戴姆勒大楼10余次。不过，与以往的培训和商务会议不同的是，这次李明想向北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司（以下简称“BMBS”）寻求一个解释。
2019年1月17日上午8点左右，来自重庆、江苏、黑龙江等地区九家梅赛德斯-奔驰商用车专营经销商的约60名企业员工来到戴姆勒大厦，参观了一直以来遇到困难的“渠道”。经营公司很长时间了，我们讨论过。出现了“政策”题，但没有收到回应。
同日，中国汽车流通协会（CADA）梅赛德斯-奔驰经销商协会商用车工作组在京正式成立，并召开工作组第一次会议。
该工作组包括利星行汽车、中升集团、鹏龙集团、人福集团、通源集团、福瑞集团等，据了解，该工作组由经销商代表组成，代表成员大多来自大型经销商集团。
从戴姆勒大厦下层的维权横幅，到位于北京望京街8号的梅赛德斯-奔驰中国总部，再到经销商协会商用车工作组的紧急成立，两人的对话营造出一种“截然不同”的氛围。气氛。'当天发生的奔驰“渠道大战”的一个隐秘角落也被揭晓。
“我们都是奔驰经销商，为什么待遇这么低？”
“我们只是要公平，北京奔驰和福建奔驰都是奔驰经销商，为什么待遇不同呢？”谈及自己这几个月的经历，李明感觉“很没用”。
2009年，黎明投资4500万元成为奔驰商用车独家经销商，销售福建奔驰生产的商用车产品。直到2016年，梅赛德斯-奔驰在中国市场一直采取“独家销售”模式。也就是说，商用车由商用车专营商经营，乘用车由乘用车经销商经营。
李明告诉小编，奔驰商用车产品最初因产品种类少、更新缓慢等原因在市场上缺乏竞争力。2016年，他表示，因为认同奔驰品牌和戴姆勒的管理理念，“无论当时损失有多惨，我从来没有提出无理要求”。
没想到，由于福建奔驰突然的股权调整，李明的美好生活变得更加糟糕。2016年9月，北京汽车宣布收购福建奔驰35股权，成为福建奔驰第二大股东。2017年4月，北京梅赛德斯-奔驰销售服务公司开始接管梅赛德斯-奔驰商用车在中国市场的销售、售后、营销和网络开发管理工作。
“从此时起，BMBS向奔驰乘用车经销商大规模开放奔驰商用车经营牌照，但不允许商用车专营经销商经营乘用车。”李明这样想。解决因政策不公平直接导致的商用车经销商经营困难。
最新数据显示，2018年梅赛德斯-奔驰在中国市场销量超过65万辆，其中商用车不足3万辆。目前，可经营奔驰商用车的经销商有56家，专门经营商用车的经销商有204家。这意味着，在商用车市场规模并未明显增长的情况下，商用车经销商必须与100家以上的“后来者”分享市场。此外，富有的梅赛德斯-奔驰乘用车继续占据主导地位。经销商分得一杯羹。
一些业内人士认为，在整体车市低迷、现有商用车经销商网络已经盈利的情况下，奔驰此举无异于“掏空地板”。这对于长期处于弱势地位的经销商来说无疑是雪上加霜。
“如果没有垄断政策，商用车审批继续向乘用车经销商开放，我们商用车专卖店面临的竞争将会非常激烈。”李明告诉小编。
“我们投资了数千万元，成为奔驰商用车的独家经销商。乘用车经销商无需投资，可以直接销售商用车。作为‘独家特许经营’创建的本金被打破后，乘用车经销商汽车经销商”低价策略和原来的“我们凭借渠道内优势占据了商用车市场很大份额”，他愤怒地说，“厂家这种差异化待遇既不合理也不负责任。”还相信古代子孙与妃嫔区别的迷信吗？”他甚至认为，奔驰这样做是为了迫使其独家商用车经销商退出，“迫使他们离开网络”。
“双向开放”的提议被否决，厂商之间的多次博弈也没有结果。
事实上，像利明这样受到区别对待的奔驰商用车专营经销商还有很多。“奔驰商用车独家经销商多次向BMBS管理层反映这些不公平行为，但均被忽视。”李明说。
2018年10月，李明与另外15家梅赛德斯-奔驰商用车专营经销商代表成立了中国工商联梅赛德斯-奔驰商用车专营经销商协会（以下简称“梅赛德斯-奔驰商用车专营商协会”）。-奔驰商用车独家经销商协会”）。已经开始了。“联盟”），经汽车经销商商会第三届三次会议审议通过，并经中华全国工商业联合会批准。李明所在的公司是副总部门。
随后，联盟向北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪凯发送了第一封正式信函，同时也将副本发送给位于德国梅赛德斯-奔驰总部的戴姆勒股份公司的高管。戴姆勒戴姆勒集团首席执行官蔡澈和戴姆勒董事会成员康林松Kllenius将接替蔡澈的职位。
信函详细描述了梅赛德斯-奔驰商用车独家经销商所遭受的“不公平待遇”，同时呼吁“双向开放”解决他们目前面临的题。
“我们的要求是BMBS为乘用车和商用车经销商提供公平待遇，即‘双向开放’。”奔驰商用车联盟成员王伟表示，制造商必须公平对待经销商。实行经销商大宇全面互惠的经营模式，将恢复商用车经销商对商用车产品的“独家”权利。
据他介绍，在联盟向BMBS发函但未得到满意复后，2018年11月21日，BMBS派出一名中层管理人员与专营商用车的经销商联盟进行了初步洽谈。BMBS网络部经理魏凯、高级经理付丹丹、销售总监石泽坤、高级经理王健等出席。
“在第一次面谈咨询中，我们就明确指出，BMBS管理层利用其市场垄断地位，推动不正当竞争，给商用车经销商造成损害。不仅没有增加商用车，反而扰乱了商用车经销商的利益。”市场。”王伟当时多次向厂家代表强调，“双向开放”是解决题的方案。BMBS在会上表示，将“向公司高层反馈情况和要求”。
但在会后的回应中，BMBS管理层否认独家经销商受到不公平对待，也驳回了“双向开放”的要求。王伟表示，市交通局认为“批准的商用车和乘用车网络不应混淆”，并告知商用车经销商，该地区城市的乘用车网络数量已经饱和。
2018年12月18日，联盟代表与倪凯等人在梅赛德斯-奔驰中国总部戴姆勒大厦举行了第二轮座谈。
“倪凯已经拒绝了联盟代表提出的两种解决方案，要么‘双向开放’，要么回归‘独家销售’，并希望找到第三种解决方案，比如提供特定补贴和回扣，帮助降低成本。”工会代表表示当场拒绝，称“这不能从根本上解决当前专卖经销商营商环境不公平的题，只是止水的一种方式”。
浙江利群律师事务所姜曦律师建议奔驰商用车联盟可以通过法律途径解决这一题。姜曦表示，本案中，北京奔驰销售服务公司涉嫌违反《反垄断法》第十七条第一款第六款规定，构成滥用市场力量。
“根据反垄断法第十七条第一款第六项的规定，禁止无正当理由对同等条件的交易对手在交易价格等交易条件上实行差别待遇，工商行政管理机关禁止滥用这一点。有。《市场支配地位行为规定》第七条禁止市场支配地位经营者无正当理由对同等条件的交易对手在交易数量、品种、质量水平等方面实行不同的规定。当事人的行为可以被视为滥用市场力量。
即使经过两个多月、18封信函和两次会议协商，联盟与BMBS之间的矛盾仍未得到解决。李明表示，下一步，联盟可以通过向主管部门投诉、向法院提起诉讼等多种方式，继续维护自身合法权益。“如果我们不战斗，等待我们的唯一结局就是自我毁灭。”
小编多次致电北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的两位公关经理。截至发稿时，没有人接听电话或回复短信。
应有关方面要求，本文使用李明、王伟为化名。
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