百位车主评测新车2023款上汽大众ID.4

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中国领先的第三方汽车质量评价车智网于2010年8月启动了“100位车主新车评价”调查活动。车智网每月都会对几款名车进行专题调查。我们充分了解在中国市场销售的新车的可靠性和消费者满意度，并推出新车型，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百位车主评新车”调研工作已考察了300余款新车，收集了3万余名有效车主样本。

调查期间2023年7月1日2023年7月31日

有效卷103

体验上汽大众ID4，这是上汽大众首款基于MEB的紧凑型SUV。据参与本次“百位车主点评新车”调查的车主反映，2023款上汽大众ID4的配件和家电存在较多题，行驶安静性也有待提高。

在收集的103份有效卷中，车主们提供了对2023款上汽大众ID4的真实评价在本次调查中，2023款上汽大众ID4X的总体得分为86分，达到车质网推荐标准。

1、车主画像男性用户较多，首次购车比例较高。

本次调查结果显示，2023款上汽大众ID4的103名车主中，按年龄划分，26岁至30岁的车主最多，为35人，其次是18岁至25岁的有243人，31岁至35岁的有243人。214人，年龄31岁至35岁，最多214人。36岁以上的车主总数为193人。其中，首次购车比例最大，超过70%。由此可见，购买2023款上汽大众ID4的人居多

2、车型基础优秀的内外饰设计、满意的储物空间

外观上，2023款上汽大众ID4车辆采用圆润的车身线条、丰富的装饰件、鲜艳的车身色，充分满足年轻消费者的喜好。此外，2023款上汽大众ID4功能性与科技感十足。在本次调查中，383名车主对2023款上汽大众ID4的“外观设计”给予正面评价

对2023款上汽大众ID4内部情况进行调查的结果新车内饰采用新能源极简设计理念，车上仅有寥寥几个物理按键，同时车辆灯光控制、车内阅读灯以及空调控制面板均采用触控式。-敏感的。-受控并提供大众燃油系列中前所未有的功能。技术意义。此外，深耕国内市场多年的上汽大众非常准确地了解消费者的汽车需求，不仅为车辆配备了众多储物槽，还设有手机槽。位于中央过道的水杯架也设计新颖，取用方便，因此被256位业主认可为“储物空间”。

总体来说，我们对2023款上汽大众ID4的外观和内饰表现进行了全面的了解。

3、驾驶体验加速能力出色

每个人在衡量一款车型的驾驶体验时，都会看重不同的方面。调查中，437名车主表示更加重视驾驶体验。此外，分别有369名和194名车主认为乘坐体验以及驾驶与乘坐体验之间的平衡很重要。

动力方面，2023款上汽大众ID4的电机总输出可分别达到125kW和150kW，电机总扭矩为310Nm。ID4因其特性而成为电动机。

另一项调查针对2023款上汽大众ID4X，从加速性能、转向性能、制动性能、安静性、舒适性、功能性等六个方面进行驾驶体验满意度调查。参与调查的车主大多对“加速性能”和“舒适性”给予较高评价，但也有车主认为2023款上汽大众ID4的“胎噪”和“风噪”中间比较大。

对2023款上汽大众ID4驾驶体验的综合评价明显表达了“不满意”。

4、使用成本综合折扣大，维护成本合理。

对于2023款上汽大众ID4的价格，调查期间有728名车主认为其购车价格符合心理预期。购买车辆后，使用成本成为车主最关心的话题。

本次对2023款上汽大众ID4续航里程的研究中，除了天气因素外，部分用户会选择直到电池耗尽才充电，所以这部分数据仅供参考。总体而言，大多数车主认为他们的汽车的电池寿命符合预期。此外，103名受访者中，有91人认为2023款上汽大众ID4X的维修/保养费用符合他们的预期，在合理范围内。

在对2023款上汽大众ID4的使用成本进行综合评价时，车主比例为107人，感到“不满意”的车主比例为78人。

5、质量可靠性车身配件、电器题稍多。

调查结果显示，在收到的103份有效卷中，有27份卷表明车辆存在非人为缺陷或质量题，比例不足30%。

在存在非人为缺陷的车辆中，378辆首次缺陷发生在3000公里至5000公里之间的比例最高。对故障周期的调查发现，超过一半的车主表示，他们的汽车在购买后的3至6个月内就出现了故障。

进一步对车主的调查显示，车身附件、电器等非人为缺陷比例较高，调查发现“该车存在最严重的质量题或缺陷”。调查显示，存在车主对2023款上汽大众ID4的投诉。此外，新车还存在“音视频系统故障”和“空调题”。

尽管有车主抱怨2023款上汽大众ID4的质量和可靠性其中，超过80%的受访车主表示“非常满意”或“满意”，而只有68%的受访车主表示“不满意”。

6、售前/售后服务“隐瞒相关信息”投诉稍多。

在汽车销售和售后过程中，消费者的角色也从准车主转变为车主，其中与汽车经销商的接触最为频繁。因此，汽车经销商的售前/售后服务的质量和专业程度对消费者的购车和后续的车辆保养起着重要作用。

在本次2023款上汽大众ID4X售前/售后服务调查中，所有车主均选择“4S授权店”作为维修渠道。此外，在收到的103份卷中，有19份（约184份）显示车主面临售前/售后服务题。

进一步调查发现，车主对2023款上汽大众ID4的售前/售后服务投诉最多，部分受访车主表示经销商存在“隐瞒相关信息”等题。此外，有车主反映，2023款上汽大众ID4X出现“押金纠纷”等情况。

不过，在对前后服务的整体评价上，受访车主的评价仍然比较客观，超过60%的车主认为“非常满意”或“满意”。60%的车主认为自己“一般”，但这一比例为243人，只有78人明确表示“不满意”。

总体评价

2023款上汽大众ID4X凭借简洁时尚的外观和出色的内饰布局吸引了众多消费者的关注。同时，基于全新MEB纯电动和专用调校，ID4看看这次针对2023款上汽大众ID4“最满意”项目的调查结果在“最不满意”的调查选项中，有164名车主对配置水平表示不满意。不过，从整体调查结果来看，2023款上汽大众ID4