有关第二天,“奔驰”躺在床上,首先“看到”了两个缺点。的题,想必不少人都想知道,关于杭州市奔驰4s店这类的题一直是大家想了解的,那么就让小编为你揭秘案吧!
肖先生称,他从杭州宜兴奔驰4S店购买了EQC350,收到车后第二天,车只开了80公里左右就出现故障。
肖先生“我一上车,车就坏了。我以为撞到什么东西了,结果马上就坏了,跑不了,启动不了。”
邵先生提供了一张照片,称仪表板上的电池故障灯亮了,车子无法启动。
这辆奔驰EQC350是肖先生11月26日在杭州宜兴奔驰4S店花37万元购买的纯电动车型。事故当晚,车辆被拖至4S店。
邵先生“我停在这里,今天早上来的,老板说门是开着的。昨天我发现门是锁着的。那是什么意思?门锁都坏了,有安全隐患……”.”
肖女士启动了汽车,但这次故障灯没有亮起,汽车行驶正常,让她怀疑汽车是否经过4S店亲自检查。
杭州宜兴奔驰4S店服务顾庄师傅“早上去看了,拉了门,你开一下,我给你订一下,不知道怎么修。”汽车。”
杭州宜兴奔驰4S店销售部周经理“看监控有什么用?是的,我最终会给你看,但如果我今天拿不出来,我就得等了。”直到周一。”
肖先生还发现,快充盖和慢充盖无论怎么用力都打不开,但服务顾一按就打开了。
杭州宜兴奔驰4S店服务顾庄师傅“如果按这个位置,你会斜按吗?这个位置是塑料板,如果看不出来,你会按另一个位置吗?”力量变得不均匀。比如,告诉我按这个位置。”
肖先生还打电话给妹妹,让她在旁边用录音机拍了一张照片。邵先生表示,他没有派技术人员检查车辆,因为他担心4S店可能被人动过手脚。她首先要明确的是,她拿到车的第二天,电瓶坏灯就亮了,她无法启动。4S店该如何处理?
杭州宜兴奔驰4S店销售部周经理“是的,我们有媒体客户维权代表,抱歉,我们可以预约,周一看看,好的。”?我们并不知道一切。无论出于何种原因,客户均未确认是否可以退货。这不是我能决定的。这应该在维修完成后进行。这不是修复。您的客户不会。拿去修一下吧经检查后,我们将查明原因并采取后续行动。“我们再聊吧。”
邵先生要求在编辑在场的情况下进行测试。当技术人员将该设备连接到车辆时,发现有两个故障一个是“与高压电池控制单元通信的功能故障”,另一个是“高压电池控制单元的电气故障”。”是的。解锁车辆插座的外插座盖。信号跳变、事件太多。”因此,邵先生认为之前盖子打不开,并不是使用题。
现在肖先生想要还车,4S店提出下次再协商。4S店要求小编留下联系方式,说明出现这些故障的原因以及车辆是否存在质量题,但截至文章发表时对方尚未做出回应。
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