想知道关于宝马MINI的言辞道歉显示缺乏责任感和宝马mini文案素材的相关题，你想知道那些呢，下面就让小编带你了解一下。
4月21日，宝马MINI再次就4月20日发生的冰淇淋事件致歉，并解释上海车展宝马MINI展位对待参观者区别对待。致歉称，视频中的“外国人”是一名员工，佩戴员工名牌，并领取了公司专门为员工准备的冰淇淋。涉及这起事件的两位宫女都是刚刚步入社会的年轻人，请大家给予她们更多的宽容和余地。
这则沸沸扬扬一夜的道歉并未得到网友们的接受。这次道歉也是为了回避大事、转移焦点，而不是直接为事件提供合理解释。事件前后的逻辑完全没有道理，如果是同事的话，要一晚上才想起其实是同事，为什么会有一种迟到见面的疏离感？而且就算是们，这样的反应是很难接受的。为了给自己辩解，我打电话给外国人员工，但我这样做是为了员工的福祉，我想让他们知道我没有错。
但这种不提反歧视、不把顾客情感放在重要位置的做法，很难说服公众。更奇怪的是，旁观者都在关注它。
为了转移注意力，他批评道“难道我们不能给刚步入社会的年轻人更多的宽容和空间吗？”这看似道歉，却显示出该公司傲慢的态度。
当然，这样的任务可大可小。但这种回应缺乏责任感，虽然表示歉意，但对“流程疏忽、管理不细致”却没有任何认可和反思。只是为了逃避舆论，却把自己推入了更深的泥潭。
这和责备别人而不敢承担责任的人很相似。这样的人很难受到人们的喜爱，这样的企业也很难再次红起来。
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