相信大家对于大众点评申诉的成功率有多少以及大众点评线上申诉这类的热门话题，都想是很了解，那就让小编带各位来讲解一下吧！
简介近日，国内著名网络消费纠纷解决“点穗宝”收到用户投诉，称上海瀚涛信息咨询有限公司旗下“大众点评”将提供好评的用户判定为误报，并对其账号进行降级处理。我停止使用它。
9月7日，河北秦先生向《点塑宝》反映，2022年8月1日，他在大众点评网支付190元在“集家和牛烤肉”吃一顿饭。当时的星级为45分。一个月后，由于大众点评出现差评，用户被降级、账号被暂停。我尝试联系客服，但没有用。
当时，金先生的餐费为190元，前门停车费为11元，他有消费记录，与朋友吃饭时被无故罚款。现在一切都清楚了，证据链也完整了。但当我联系客服要求解释时，他们却表示很抱歉给您带来了不好的体验，但罚款无法取消，如果更改的话会是一个误会。
收到用户投诉后，我们立即将投诉转发给，但截至发稿，我们尚未收到的任何反馈。
据互联网经济协会企业数据库显示，“大众点评”系上海瀚涛信息咨询有限公司的关联公司，法定代表人为穆荣军。称，主要致力于提供当地美食和休闲服务。是一个向中国消费者发布等生活服务、分享信息，并为潜在消费者提供客观准确的本地化消费信息指南的。
2022年至今，被“点酥包”投诉的外卖包括美团、饿了么、大众点评、21cake等。
【案例一】“大众点评网”同一款商品价格不同，系统不提供退款。
8月7日，陈先生称，他在大众点评上以219元购买了一张三人后，在同一上看到另一个链接也有同样的三人，但实际购买的门却超过了150元。她本来打算退款，足够再买一个链接，但没有人工客服，系统也无法退款。欺骗消费者的投诉、同款产品为何价格太贵、无法退货、过期等投诉。陈先生表示，大众点评欺骗消费者为同样的产品支付更高的价格。
【案例二】用户投诉“D&Ping”加盟店擅自修改套餐优惠券内容。
7月6日，郑先生于2022年1月3日、2022年4月18日在大众点评以各99元的价格购买了“点岁宝”鱼芙宝贝卵石鱼火锅三里屯总店，两人一顿饭花费158元。抱怨说这令人安慰。近日，确认该套餐优惠券的使用期限延长至2022年7月30日，但确认卖家擅自修改了两张套餐优惠券的内容。包装内容与现在的258元包装内容几乎相同。
与卖家沟通后，卖家回复如下两张优惠券都只能按照修改后的套餐内容使用，无法按照购买时的内容消费，造成损失。希望加盟店能够按照购买套餐优惠券时的内容接待用户，请勿擅自修改购买订单内容！
【案例三】用户投诉大众点评保护题商户
1月29日，重庆李女士向《大众点评》投诉称，她于2022年1月15日在大众点评网花费88元购买了“花姑娘美甲睫毛妆美甲优惠券”；出现了。20日，我的退款请求被拒绝，因为指甲油边缘卷曲的质量题。
两次提交照片后，大众点评派了一位没有美甲经验的男性专家来处理题，最初声称看不清照片，但他说没有题，因为这是一位女同事看到的照片。拒绝提供判断依据和掩盖题商家，消费者叙事在此期间多次被打乱。应李女士要求，卖家必须全额退款并赔偿误工时间、交通费、电话费。大众点评网必须与商家及相关专业人员进行处理和宣传，大众点评网必须对向客服专业人员投诉的后果作出回应。
如果您的大众点评评论被隐藏，您可以尝试以下方法来解决这种情况。
1请联系大众点评客服。
您可以通过电话、微信、QQ等大众点评客服渠道联系客服，说明情况并请求恢复审核。
2编辑评价内容。
如果您的评论因违反大众点评的规定而被隐藏，您可以编辑该评论以符合规定并重新提交。
3重新发布评论
如果您的评论由于系统错误或其他原因被隐藏，您可以重新发布评论或将评论发布到其他。
大众点评对隐藏评论有具体的规定和标准，所以如果评论被隐藏，您必须首先确定隐藏原因，然后采取相应的措施。
同时，您必须遵守大众点评的规定，不得发布违法内容，以免受到隐藏或账号封禁等处罚。
大众点评受到处罚怎么办？处罚期间没有单独的救济措施，处罚期结束后将恢复原状。下次再受惩罚，惩罚就会加倍。共有4个级别。唯一的办法就是修复它，下次不再这样做。
关于一些网友们想知道的大众点评申诉的成功率有多少和一些对于大众点评线上申诉的相关话题，本文已有详细的解，希望能帮助到各大网友。
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