不少人都想知道四川省揭秘10个消费实例,教你如何避开误区的题,关于泸州宝马开锁电话这类题,也一直是热点,小编为你详细的讲解一下吧!
来源成都商报
一年一度的“3月15日”即将到来。四川省消保委3月11日发布了“2019年四川省十大常见消费纠纷调解案件”,其中包括汽车消费、保健品、家居销售、网络等。购物在许多其他领域,消费者被警告提防“”。
情况1
虚假声称可以治愈疾病的保健品
消费者委员会追回新台币9万元。
2019年4月17日,四川省内江市市中区消费者余先生向内江市消费者权益保护委员会投诉。资中县、成都、重庆、大连等地方政府都在口头上宣传旅游展上销售的保健品可以治疗肾衰竭、肺、红斑狼疮等各种疑难杂症。当其他人购买您的产品时,您也可能会收到佣金。
2017年6月10日至10月29日,于先生借购买医疗用品,共向经营者转账15万元,但截至目前他只收到保健品3万元。保健品对她来说没有明显效果。现在操作员走了,大楼空了,题也没有办法解决。为此,消费者已向内江市消委会投诉,请求帮助寻找可以领取保健品的经营者。
接到投诉后,内江市消费者委员会立即派人调查、调解。最终,公司于2019年5月9日之前,向消费者于先生退款9万元,并一次性为于先生提供了3万元的必需保健品。
案例2
买车而不是租车
消委会来维权
2019年11月26日,德阳市消保委荆南分局接到消费者郭女士的来信称,她与侄子在某汽车销售网站订购了“长城哈巴尔”家用轿车,总价202万元并于当天支付了首付4万元。但销售人员收到车辆后表示,必须到公司账号,消费者不同意并要求退款,但公司拒绝退还4万元押金。
接到投诉后,荆南分公司立即展开调查,经初步调查发现,投诉人郭女士及其侄子在网上订购了两辆“长城哈巴尔”家用轿车,并在当地签订了合同。电子文档的形式。尽管司机已告知并签订了书面购车合同,但在付款前,司机并未在初期告知郭先生车辆的所有权,双方都有过错。经过消委会多轮调解,双方同意经营者扣除货款的3%,并退还剩余首付款。
案例3
保护宝马车主的权利
消费者委员会采取行动解决该题。
2019年4月18日,宜宾市市场监管局接到信息称,“4月19日上午,数百名宝马车主集体前往宜宾某公司4S店维权、退费”。宜宾市市场监管局将工作移交给宜宾市消费者权益保护委员会领导协调工作。
考虑到事态的复杂性和众多宝马车主维权影响较大,宜宾市消委会立即制定了应急预案。经过信息核实、实地走访、个别访谈等方式,我们了解到,宝马车主对4S店收取的服务费和押金提出异议,并要求退款。
经过两次会议历时四个多小时的讨论和交流,所有投诉均在宜宾市消费者委员会的调解下得到妥善解决。
案例4
超市收银台“四舍五入”
多付的5分将被退还!
2019年4月6日下午,资阳市安岳县消费者李先生带着妻子、女儿到安岳县超市的6家袜子店购买了一条女士内衣。售价245元。但付款时,袜店微信支付方式还剩25元,但不足50分的金额则四舍五入,额外收取50分,消费者当场表示反对,但仍以25元支付。一。
消委会工作人员认为,消费者在购买商品或接受服务时有权享有公平的交易条件,包括质量保证、价格合理和计量准确,并有权拒绝经营者强迫交易。该袜店擅自向消费者收取多收费用的行为明显违反了公平贸易原则,侵犯了消费者的公平交易权,责令专营店将多收的50毛退还给消费者,并予以公告并予以公开。本地论坛。道歉。
案例5
商家收到预付款后“跑路”
消费者委员会领导多个部门,共同维护您的权益。
2019年6月,消费者谢某、高某、马某等人向广元市利州区消保委投诉称,在游泳健身俱乐部办理年消费卡后,俱乐部未通知他们。他们还没有处理我的退款就关闭了,我要求退款以维护我的权利。截至7月12日,共有939名消费者投诉同一题,涉案金额超过62万元。
利州区消委会接到投诉后高度重视,立即会同雪峰市场监督管理部门和主管消委会分局进行调查并确认该投诉。经查,该俱乐部于2018年5月14日向董事尚某登记。因租金27万元、水电费66万元以及员工工资,于2019年6月24日关门,并于2019年6月11日吊销营业执照。6月28日,利州区市场监督管理局、消费者委员会将案件线索移交给广元市公安局利州区分局处理该俱乐部涉嫌欺诈消费者的指控。
7月10日,利州区消委会牵头对设施进行现场处理。7月12日,经该设施处理后,已按比例退还给消费者40万余元。由于尚某无法再退还剩余款项,消委会建议消费者依法向人民法院提起诉讼。
案例6
购买了“抵押贷款房屋”
个人自由也受到。
消费者周女士及其丈夫杨先生于2018年12月31日与泸州市某房地产开发公司签订商品房认购合同,当日缴纳定金308392元,并支付剩余住房款2018年12月31日。2019年1月19日总付款金额为719580元,该房产为抵押房产,开发商将此情况告知消费者,并在合同中注明3个月后解除抵押,4月1日签订正式合同,2019。网上签名过程已完成。
4月1日,当周先生到该物业售楼部办理相关手续时,该公司销售人员在明知以下事实的情况下,无视周先生签订合同的要求,并周先生的人身自由做过。该房屋的抵押状况并未透露。12小时。
经调查,消费者反映的情况属实。4月28日,经泸州市消费者委员会调解,消费纠纷双方达成一致,并签署了调解协议。
案例7
司法确认
让消委会协调更“有力”
2019年4月1日,攀枝花市消费者权益保护委员会接到消费者胡某投诉称,其于2019年1月15日与攀枝花市某贸易公司签订汽车销售合同,订购了一辆别克GL8。订单价格2018款ES28T旗舰车售价为35万元,胡先生当天支付了5万元定金。2019年1月26日,该贸易公司实际投资人罗某某通知胡先生支付余款并于两天后提车,胡先生随即支付了余款30万元。
1月28日,胡先生按照承诺前往店内取车,但罗先生以尚未收到车款为由要求胡先生等到1月31日,之后多次拒绝由于各种原因。经过反复交涉,胡先生要求其退还购车款,并按照合同约定支付赔偿金共计41.8万元。对于违反合同的行为,罗某某承认违规行为,并于2019年3月6日退还胡先生购车款6万元,但余款迟迟未支付。胡老师无奈,只好向市消费者委员会投诉。
2019年4月2日上午,潘志华消委会工作人员向该商贸公司送达了《消费者纠纷通知书》和《消费者纠纷调查通知书》。当日下午,该贸易公司委托罗某某接受攀枝花市消费者委员会调查并参与调解。最终,双方达成和解,并同意提交司法确认。
案例8
他参观了农场并受伤了。
消费者委员会仲裁并裁决赔偿
2018年12月16日,自贡市一家养老服务公司邀请谢某等人到其子公司自贡农业发展有限公司经营的“快乐农场”销售自营养老服务产品。谢还邀请宋先生一同前往。一行人路过一处农场建筑工地时,宋先生不小心撞到了从工地掉落的一根铁棍,受重伤,现场人员立即将宋先生送往陇县人民医院住院治疗。经诊断,宋先生的伤情诊断为“蛛网膜下腔出血”。宋先生住院期间,双方因住院治疗费等费用赔偿题发生矛盾。无奈之下,宋先生于2019年1月11日向鸡公龙县消费者维权委员会投诉,维权。
接到投诉后,陇县消委会组织维权人员对案件进行调查。经调查,宋先生的说法属实。最终,经调解,经营者赔偿宋先生共计22856元,包括医疗费、后续治疗费、护理费、交通费等,双方纠纷顺利解决。
案例9
“蓝猫”变身“乡村猫”
网上购买“生物”时要小心
2019年4月2日,南充市树清区消费者权益保护委员会西城消委会分局收到消费者王先生的来信,投诉其通过网上宠物店购买了宠物“蓝猫”在树清区。我说的是“南充市”,但我收到的是“土猫”。意识到自己被骗后,王先生联系宠物店要求退货,但遭到拒绝。王先生希望西城消委会分会提供帮助。保护他的权利。
经查,王先生通过微信与中间人“雅皮士”洽谈购买一只“蓝猫”,但“雅皮士”却要求他从宠物店购买一只“土猫”,直接寄给王先生。宠物店不会为了弥补“蓝猫”和“土猫”的差价而欺骗消费者。宠物店同意退还王女士的退货金额并赔偿邮费共计600元,帮助王女士挽回了部分损失。经过多方研究,消费者事务部的工作人员终于找到了“雅皮士”。经调解,“玉皮”最终将现金共计3500元返还给王老师。
案例10
网上购的“代理”有很多。
消费者委员会介入“放松”。
消费者胡先生于2019年8月29日在网上购买了火车,日期为2019年8月30日。成都至南充的D5172次列车和南充至成都的D5195次列车价均为65元。但如果通过12306以外的渠道预订方式购,则需额外支付10元、20元的套餐费,消费者无奈总共需支付30元。该消费者认为这是捆绑销售,遂向四川省消保委投诉,请求保护自己的权利。
经调解,消费纠纷双方达成一致,经营者退还消费者缴纳的30元费用。
4S店在农历新年期间一般不营业,一般在农历大年三十至七、八号营业。
在4S店,过年的时候,顾客都在家过年,所以很少有人来4S店不仅买车,而且还保养,所以只能去度假,这个时候回来。当然,有时候4S店就剩下一两个人了。
四川O-四川省公安厅车辆管理所
四川省A—成都市
四川省B—绵阳市
四川省C—自贡市
四川省D—攀枝花市
四川省E—泸州市
四川省F—德阳市
四川G——原绵阳市代号,现空
四川省H—广元市
四川J—遂宁市
K—四川省内江市
四川省L—乐山市
川南省—资阳市
川北——原四川省涪陵市代号,直辖重庆后空置。
四川P——原四川省潜江市的区号,重庆直辖后空置。
Q—四川省宜宾市
四川省R—南充市
南-四川省达州市
T—四川省延市
四川乌巴藏族羌族自治州
四川V-甘孜藏族自治州
四川省西部—凉山彝族自治州
四川X—广安市
四川Y—巴中市
四川省Z—眉山市
2、汽车品牌标识
德国品牌
奥迪
奔驰
宝马
保时捷
大众汽车
``小精灵
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