一说到关于宝马4S店收取金融服务费吗？深圳市稽查局尚未发现违法行为或者和福田宝马的维修费用相关的话题，总是能引起大家关注，小编为你带来解。
深圳新闻网4月18日电近日，西安一名奔驰女车主维权案引发人们对汽车4S店收取的金融服务费是否合法合规的质疑。我做到了。4月15日，深圳新闻联播总编辑暗访深圳福田两家奔驰、宝马4S店。其中，位于深圳市福田区联合华丰汽车城的宝马4S店销售顾包元兴这样表示。明确规定始终收取金融服务费。
深圳市市场监管局4月18日回复深圳新闻网编辑称，深圳市市场监管局也在关注西安奔驰舆情案的近期进展。
就编者报道中提及的深圳市宝源兴汽车销售服务有限公司收取金融服务费题，深圳市监察局执法人员于4月17日上午赶赴现场。进行了调查。经查，该公司与贷款购车的消费者签订了《汽车销售合同》和《按揭服务委托合同》，合同中明确规定收取“按揭服务费”。费用因型号而异。从6000元到10000元没有，所有价格都明码标价，尚未发现价格违法行为。
回信还回了编辑提出的三个题。
【如何保护消费者权益】
“针对汽车4S店违规收费题”，市监管局建议消费者采用以下投诉处理渠道一是与对方协商解决题，二是向各级消委会投诉。调解解决；三、向市场监管部门投诉；投诉解决方式包括拨打12345投诉热线、通过网站、微信公众号进行投诉、写信或发送电子邮件等。
消费者也可以直接向法院提起诉讼，通过司法途径解决，也可以根据与经营者签订的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。
市监察部门接到消费者投诉后，在规定时间内进行调查核实，并组织双方当事人进行调解。经营者涉嫌违法的，将立案调查，调查完毕后，依法作出决定。
【职能部门如何监管汽车经销商】
对于汽车4S店的费率，我国一般采取“双随机、单开放的原则”进行检查和检验。要加强对经营者的政策法规宣传教育，要求明码标价，在销售场所公示产品价格和服务收费标准，不得欺骗消费者，侵害消费者合法权益。特别是媒体曝光的案件，我们确保相关日常投诉及时处理、及时处理、回应舆情，确保一切落实、有回应。对五一、国庆、春节等重大节假日以及“双十二”、“二十二”等旺季前后重点行业收费题进行专项检查。
【汽车投诉举报数据分析】
据深圳市监察局咨询举报投诉统计，2018年以来，共登记汽车投诉举报1690件。其中，市场监管投诉1444件占8544件，举报155件占917件，咨询案件91件占538件。主要反映质量、售后服务、附加费用等题。主要涉及比亚迪、奔驰、特斯拉、雷克萨斯、奥迪、三菱、标致、凯迪拉克、福特、马自达等运营商或品牌。深圳市监察局接到案件后，执法人员在法律法规和职责范围内迅速组织协调，严格依法查处涉嫌违法行为。
存在质量题623个（3686个），主要反映车辆自燃、发动机突然熄火、刹车失灵、制动系统故障、蓄电池故障、油表不准、玻璃噪音、车内异味等。例杨先生投诉其雷克萨斯汽车刹车失灵，双方达成调解，客户同意维修方案，经销店给予客户2000元加油卡补贴。
707起维修相关投诉中，共收到4,183起，主要反映变速箱总成漏油、发动机漏油、变速箱异常噪音、贴膜过程中车辆划痕等。例李先生投诉变速箱总成漏油，经市场监管局执法人员多次调解，李先生同意公司维修。车辆发动机漏油已修复。
其他题主要体现为车辆购置价格上涨、不遵守车辆交付时间、押金未退还等情况。例赵先生打电话投诉，交了10万元定金，但商家打电话说他购买的车型无法购买。赵先生要求退款，但商家拒绝，尽管他说可以寄出去。协商未果，于3月15日向市场监管局投诉。经执法人员调解，押金10万元被退还。
深圳沃尔沃4S店排名如何？劳斯莱斯汽车深圳体验店
2奔驰深圳宝安4S店-深圳大兴宝德汽车销售服务中心
3BMW宝马深圳4S店-深圳宝泽汽车销售服务中心
4深圳市龙岗区玛莎拉蒂跑车4S店
5宾利汽车深圳福田区展厅体验店
6奥迪深圳福田新奥4S店-深圳新奥汽车贸易服务中心
7凯迪拉克深圳宝安4S店-深圳标宇商通汽车服务中心
8深圳龙岗雷克萨斯4S店
9保时捷深圳南山区4S店
10林肯深圳4S店-深圳标特林肯中心
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