安吉星车联网更好地了解您的用户

这个文章详细为你讲解了安吉星车联网更好地了解您的用户的题和一些关于安吉星车况实时怎样检测相关的话题，希望对各位有帮助!

作为中国第一家车载互联网服务提供商，安吉星如何应对车载互联网普及的激增？

2019年夏天，车联网世界异常活跃。

6月25日，吉利旗下易通科技与腾讯车联签署战略合作协议，6月28日，东风汽车与腾讯签署战略合作协议。7月3日，吉利控股与百度签署协议，就人工智能技术应用展开全面战略合作，包括汽车和出行领域的智能网联、智能驾驶。7月15日，长城汽车与阿里巴巴等智能互联领域八家主要企业签署战略合作协议。

正当这些汽车互联网相关企业举起眼镜畅想汽车互联网的未来时，安吉星作为中国汽车互联网领域历史最悠久的公司，已经拥有2.0828亿活跃用户，已为汽车用户提供超过584亿次服务。我们的用户，我们的行动，正在让他们的车联网梦想成为现实。

安吉星与汽车企业有着天然且非常密切的关系，对汽车行业有着深刻的理解，通过10年在中国积累的用户数据，我们深入了解中国用户独特的出行需求并持续更新。改变正在实现。安吉星走在中国车联网领域的前列。

服务离用户越来越近。

通用汽车（GM）自20世纪90年代初就敏锐地意识到，包括手机在内的通信和网络服务将在未来的汽车场景中具有巨大价值，并在1996年芝加哥车展上宣布推出一款名为OnStar的产品。

2009年，通用汽车、上汽集团和上海通用汽车共同成立上海安吉星信息服务有限公司，为上汽通用汽车在中国生产和销售的主要车型提供汽车安全信息服务。

原来的安吉星注重安全性，为用户提供6大类14项服务，当通用汽车车主不认识路时，可以按下后视镜上的蓝色“开启”按钮，客服代表就会发送导航。发生紧急情况时，按下红色按钮会自动连接事件处理和报警救援。

安吉星于2011年推出了智能手机APP，在完成账户和车辆绑定后，用户不仅可以查看车辆的状态，还可以远程启动车辆，随后对车辆的空调、车窗、后备箱、车辆等进行控制。可以远程控制。等已添加。

2015年，安吉星推出了“小O”，一款自然语音识别助手，以头像作为产品代表与用户进行交流。基于车载云语音遥控技术，小O可以通过语音对话的交互方式实现原本需要手动操作的遥控操作、天气查询等功能。同年，安吉星在中国率先推出车载4GLTE服务，让汽车实时联网。

2016年，安吉星手机应用提供驾驶行为评价、我的行程、我的优惠、车辆管理、车辆评价等应用，以及一键定制高档餐厅、高尔夫场预订、超级订房等应用。巴特勒.我们提供酒店、代驾服务、维修预订等专属服务。

安吉星于2017年开始提供以“云”为中心的车载应用和服务，为用户提供服务、、导航、信息、语音交互等新体验。同年，上汽通用汽车宣布将搭载OnStar系统的新车一年免费基础OnStar服务延长至五年。

2018年，安吉星手机应用新增信息流推送服务，为用户提供车况异常通知、车辆保养提醒等定制化专属内容。蓝牙虚拟钥匙共享车辆功能可以帮助车主在业余时间连接网约车，将车辆共享给“用户”来赚。智能家居设备互联控制。

同年，上汽通用汽车积极宣布，将为别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌所有搭载车联网应用的用户提供24GB的“Onstar终身免费车联网应用流量”服务。

2019年，上汽通用汽车推出“双引擎”举措，升级“第一引擎”动力总成和“第二引擎”车联网两大服务标准，并大幅提升安吉星4G车联网应用终身免费流量，从24GB扩大。100GB再次刷新中国车载互联网服务标准。

目前，最新版车载安吉星已新增安全、安防、实时检测、导航、远程控制、免提通话、Wi-Fi等7个领域31项服务。

与其他车载互联网服务商不同，安吉星始终坚持通过AI+HI的双智能服务模式为车主提供更加精细化、人性化的服务体验。

AI方面，上路前，智能云提供车辆健康检测报告、个性化日常信息和天气提醒，出行过程中，AI语音助手根据车主情况规划路线。出行结束后，智能云向车主提供驾驶行为评估，帮助车主改善驾驶习惯。

HI人工座椅为车主面临复杂题时提供更加及时、灵活、贴切的解决方案，同时向车主传递温暖和关怀，为用户提供最可靠的安全感。

除了在软件和服务上不断创新，安吉星还拓展了硬件连接，让车辆不仅可以用手机控制，还可以通过安装了APP的平板电脑、智能手表、智能手环等来控制车辆。当用户在驾驶时佩戴特定的智能手表时，可以实时监测驾驶员的身体状况。

安吉星的功能增强和服务改进，都是从用户需求出发，解决用户所关心的题，无形中增加了用户粘性，显着提升了上汽通用汽车的产品竞争力。

安吉星通过多年来在车载互联网领域的深耕不断迭代，从最初的搜救功能拓展到全场景车载互联网服务，形成了由通信模块、系统和云端组成的车载互联网系统。服务。

基于数据的各种创新

比较独特的是，安吉星车联网此前只服务于上汽通用旗下的车型，而且除了母公司的开发成本之外，为消费者提供的ToC服务从一开始就是付费的。但相对较少。

安吉星要想健康发展，必须降低车载互联网服务收费标准，提高服务质量，满足用户需求，同时广泛开放资源，寻找更多盈利模式。

安吉星持有互联网地图服务认证、电子商务认证、广告管理认证等多种认证，并持有500多项车载互联网技术专利，因此拥有在各领域创新商业模式的能力和机会。

安吉星决定启动数据挖掘，基于中国庞大的用户汽车互联网数据，全面洞察中国车主不同的汽车使用习惯、驾驶行为、车况和生活服务。安吉星将继续努力适应最新的技术和新的服务模式。

在国内费率市场化的背景下，越来越多的保险公司正在测试UBI，即监控驾驶员的驾驶数据并根据实际风险制定车险价格。

安吉星深知这一点，并率先探索基于车联网大数据应用的差异化UBI车险模式。安吉星与三大保险公司完成了预装车联网保险试点项目，并最终于2016年建立了自己的车联网数据模型。

安吉星利用基于车主同意的大数据建模，准确预测车主的驾驶风险，并为实施UBI提供技术支持，车主驾驶越安全，成本就越便宜。它成为保险费。

在多年的用户运营过程中，安吉星积累了大量的数据和运营经验，也看到了车联网领域的诸多商机。安吉星作为C端业务，利用自身和服务的优势，向B端拓展业务。

近年来，汽车行业企业物流、汽车金融、经营租赁等多元化业务不断涌现，导致车辆利用率较低、公务车私用、驾驶人保养车辆动力不足、车辆使用不畅等题。业主避免贷款等等。我有很多题。

安吉星针对上述团队管理题，经过几年的不断努力，于2018年推出了车联网智能，为企业提供车队管理、风控等定制化车联网服务。

对于搭载安吉星系统的通用车辆，车联网智能提供广泛的车联网智能管理和服务，对于未安装安吉星系统的车辆，安吉星提供GPS、OBD、行车记录仪、智能手机等。提供服务。后视镜、集成等智能硬件为用户提供位置管理、车辆健康管理、售后维护、油耗管理、驾驶辅助等特色服务。

通过试水车险和车辆管理领域，为用户提供更多实惠和便利，同时为安吉星开创新的业务范围，为通用汽车等品牌完成车辆，积累产品、技术、服务和数据，为新的客户提供新的服务。我们为企业提供了收入渠道，为汽车互联网行业发展拓展了新思路，做出了有益尝试。

核心竞争力决定未来方向

通过多年在车载互联网领域的深耕，安吉星从最初的搜救功能拓展到全场景车载互联网服务，形成了两大核心竞争优势，这也是后来者无法比拟的优势。

第一个核心竞争优势是我们极其庞大的活跃用户群体。经过10年的积累和探索，安吉星背靠上汽通用汽车这个年销量超过200万辆的巨头，截至2019年6月已经拥有200万活跃用户，超出了其他互联网用户的范围。我可以忍受。一家汽车公司的。

许多用户带来了被业界认为是宝贵资源的海量数据，这使得安吉星能够充分了解用户的驾驶习惯和车载互联网功能的使用情况，并改进现有服务的功能和性能。安吉星建立在我们对客户的了解的基础上，开发新的功能和服务，有针对性地满足消费者的需求，从而提高用户对安吉星的忠诚度。

第二个核心竞争力是提高客户粘性的能力。Onstar拥有200万活跃用户和约70万月度APP用户，提供多种触点与用户沟通，包括车内蓝色按钮、车载屏幕触点、手机APP触点等。

安吉星通过汽车、手机或线下服务这些接触点收集用户数据和反馈，形成以智能商业为动力的车联网操作系统，为用户提供购买、使用和维护服务。养育子女。

不仅为车主提供省时、便捷、经济、透明、省心的服务，还帮助主机厂捕获客户、转化价值和合作伙伴，提高经销商退货率，增加售后收入，帮助客户订婚，这种事发生了。您实时需要它。

如今，安吉星将车联网定义为汽车的“第二引擎”，强调软服务对于未来汽车体验的重要性，将服务延伸到车主生活的各个场景。下一阶段，安吉星将巩固优势，进一步拓展业务，全面开放“人、车、生活”的车联网生态系统。

首先，Onstar需要实现120个以上的连接，这意味着盘活现有市场。

对于上汽通用汽车2017年之前销售的车辆，安吉星提供售后解决方案。不久的将来，安吉星将推出智能云后视镜、智能云行车记录仪、智能生态箱等后市场解决方案，与后市场企业对接，推出联合产品，为上汽通用以外的现有市场提供售后服务。提供。

其次，安吉星将进一步扩大你的朋友圈，丰富整个车联网生态系统。安吉星目前的合作伙伴包括高德地图、考拉广播、网易云音乐、酷我音乐、飞肠准、美团、Zaker。未来，安吉星将把车载互联网客户转化到B端，比如网上商城、第三方出行服务等。ETC。

在2019亚洲家电展上，安吉星展台构建了未来智能家居人生活互联场景，通过与百度Apollo合作，用户只需向汽车语音助手发送指令，即可通过安吉星控制家中的空调。控制电视、清洁机器人等智能家居。

我们通过与合作伙伴的合作，为合作伙伴提供商机，共同拓展车联网范围，创造大家共赢，让用户的汽车生活更加便利。使服务能够更快地满足不断增长的需求。车联网需求。

从发展历史来看，安吉星不断纵向演进产品，横向拓展服务领域。未来，安吉星将基于更加智能的人机交互方式，形成更加开放的车载互联网服务。5G网络等支持的数据技术和云计算等与众多合作伙伴合作，为用户提供更加便捷、多样、个性化的服务，同时也让更多用户拥有更好的体验，进一步提升安吉星的商业价值。我们通过我们的合作伙伴和合作伙伴持续引领智能网联行业的发展。

别克安吉星的基本服务有哪些？别克安吉星基础服务包括免费定期保养、专业上门取送、免费24小时道路救援、免费车辆诊断、免费洗车等服务，旨在为车主提供全方位的呵护。维修保养服务。此外，别克安吉星基础服务还提供在线预约、1:1咨询服务、个性化保养计划等服务，为车主打造定制化的汽车保养计划，提供更加舒适便捷的用车体验。

以下是一些OnStar操作教程

1.蓝色按钮用于呼叫安吉星中心，可以下载相关路线、续费和账户信息管理，以及实时查看车辆状态。

2.红色OnStar按钮是紧急情况下使用的求救信号。如果您的车辆轮胎漏气、燃油不足或发生严重碰撞，您可以按下此按钮寻求帮助。

3、全语音控制命令按钮用于控制汽车的语音系统，例如在车内拨打电话或使用导航语音命令时只需按此按钮即可。