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奔驰这个追求好品质、高安全性能的豪华汽车品牌,连几个螺丝都拧不紧?
日前,烟台的邹先生花费220万多元购买了一辆奔驰大G。没想到,仅仅行驶了15天,他就发现副驾驶门内板脱落了。经4S维修检查,确认车辆出厂时未安装4颗螺丝,导致内板脱落。4S店表示可以免费更换邹先生的内饰板,并提供两次额外的保养服务。
一向以严谨着称的德系车,竟然犯了这样的小错误?邹先生对这辆奔驰的质量产生了严重的怀疑。邹先生表示,汽车的内饰板可以免费更换,但他的车一旦更换,就会有维修记录,这无疑会直接导致。由于车辆折旧,希望4S店能够延长保修期并提供一些补偿。
4S店表示,遇到这种情况需要与厂家协商。目前,双方尚未就此题达成一致。
螺丝拧不紧?这并不是梅赛德斯-奔驰车辆第一次出现此题。
无独有偶,今年3月,厦门一位奔驰GLE350车主在等红绿灯时突然出现长时间晃动。经过多次检查,发现其中一个垫片松动,气缸缺失。车主称,该车行驶了3万多公里,没有任何凹痕,出厂时就被判定存在质量缺陷。修理工表示,确实是发动机缸体与缸盖之间的密封存在题,因为厂家在工厂组装时没有拧紧螺丝。双方未能达成谈判方案。
2021年,福州一辆价值100万美元的奔驰迈巴赫轮胎因维修工人疏忽导致螺丝脱落,险些爆裂,酿成事故。-奔驰在德国召回了一系列汽车。汽车……在精密设计的汽车中,每一个紧固螺钉都确保了驾驶时的安全。
在这种情况下,我该如何获得法律支持来维护自己的权利呢?
首先,如果内饰板脱落,则不符合退换车条件。根据认证法律作者的法普视角《判例法律公告》和《蚂蚁声明》,新车购买后60年内出现质量题,按照修订后的《汽车修理、更换、退货责任规定》《家用汽车产品》退换货条件如下转向系统故障、制动系统故障、车身裂纹、燃油泄漏、动力电池打火。遇见了。因此,虽然奇怪,烟台的周先生收到车后15天就出现了这个题,但他并不符合退换车的条件。
其次,4S店必须承担违约责任,并提供车辆折旧赔偿。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十三条规定,销售者必须将符合条件的家用汽车产品交付给消费者,并共同检查家用汽车产品的外观、内饰等。您可以通过与消费者进行现场检查来检查质量状况。
少安的螺丝状情况显然是直观可见的,但4S店在交付车辆时并未发现,这意味着其没有履行基本的交付义务,显然存在疏忽。据此,邹先生可以提。4S店承担违约责任。
《民法典》第584条规定,当事人一方不履行合同义务或者违反约定,给另一方造成损失的,应当赔偿因违约造成的损失。包括履行合同后可能获得的任何利润,但因违反合同而可能产生的损失,不得超过违约方在订立合同时预期或者应当预见的损失。
由于4S店的行为,邹先生的车辆出现了一定程度的折旧,因此邹先生要求对方赔偿一定损失是符合法律规定的。
车主还可以申报交通费。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定,家用汽车在保修期内因质量题修理超过5天的,修理者必须向消费者提供零配件。车辆将从第6天开始运营,否则将补偿消费者合理的运输费用。
如果邹先生修理车辆超过5天,邹先生可以向对方索要交通费用。
即4S店除了修理车门外,还必须赔偿邹先生所遭受的损失。
本文摘自【海报新闻】,仅包含作者观点。国民党新闻信息公共提供信息公开和传播服务。
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