小课堂学习优质知识3辆家用车保障

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品质知识小班

为您的家用车提供三项保修

新的“家三车保修规则”什么时候生效？

2021年7月22日，国家市场监管总局发布第43号令，称新修订的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》自2022年1月1日起施行。

对于家居汽车产品来说，“家居汽车三保”意味着什么？

《三家车保修》中的汽车产品是指消费者日常消费所需的乘用车和皮卡车。

家用车的三包是什么意思？

家用汽车“三包”是指家用汽车产品的修理、更换、退货责任，即保修修、保修换、保修退货，统称为“三包”。

卖家在向消费者提供合格的家用汽车产品时必须遵守哪些规定？

我们与消费者合作，对可现场检验的家用汽车产品的外观、内饰等质量状况进行检验。

向消费者提供车辆文件和车辆购买发。

根据车辆库存向消费者提供车辆工具、配件等物品。

告知消费者家用汽车产品的三包条款、保修期限、三包有效期、使用补偿系数，以及如何对照车辆文档查找维修商的网络信息。

提醒消费者仔细阅读安全注意事项，并按照产品说明书的要求使用、保养和维护家用汽车产品。

「Home3CarCover」对机修工的维修记录有何要求？

维修人员必须建立维修记录保存制度。修理记录保存期限不得少于6年。

维修记录必须包括维修时间、里程、消费者质量题陈述、检查结果、维修项目、更换零件名称和数量、材料费、工时及工时费、车辆运输费、备用车辆供应或运输费等。列出赔偿条件、交货时间以及修理者和消费者的签名或盖章，并提供一份给消费者。

消费者因丢失等原因需要查阅、复制维修记录的，维修公司必须提供便利。

三包有效期和包修期如何计算？

家用汽车产品的保修期必须不少于2年或5万公里，以先到者为准；保修期必须不少于3年或6万公里，以先到者为准。第一的。

如果家用汽车产品因质量题维修超过5天，维修公司应该给予消费者什么赔偿？

家用汽车产品因质量题修理超过5天的，修理者必须自第6天起向消费者提供备用车辆或者补偿消费者合理的运输费用。经营者与消费者另有约定的，按照约定的方式进行补偿。

家用汽车免费更换发动机、变速箱、动力电池、驱动电机的条件是什么？

3、家用汽车产品的发动机、变速箱、动力电池、驱动电机等主要零部件出现质量题，自保修生效之日起60天内或行驶里程3000公里以内，消费者可以选择更换发动机、变速箱、动力电池、驱动电机三张保修凭证。维修公司将免费更换。

如果家用汽车产品的所有权在保修期内发生转移，三包责任是否会发生变化？

家用汽车产品所有权在保修期内转让的，保修凭证也随车辆一起转让。三项保修义务不会因家用汽车产品所有权的转移而改变。

如果卖家向消费者更换或退回家用汽车产品，卖家必须赔偿消费者哪些损失？

车辆登记费；

卖方在扣除适用折旧后收取的额外安装和装修费用。

卖家向消费者收取的相关服务费用

有关税费、保险费按照国家有关规定执行。

家用汽车产品更换、退货赔偿如何计算？

消费者依照本条例第二十四条第一款规定更换、退货家用汽车产品的，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费计算如下

补偿成本=车价行驶里程/1000n。

使用补偿系数n由制造商确定，并在3保修中明确说明。使用的补偿系数n不能大于05。

3消费者可以通过哪些渠道解决保修责任纠纷？

谈判达成协议；

向消费者协会或其他合法设立的仲裁机构请求仲裁。

向市场监督管理部门等相关行政机构投诉。

按照当事人约定的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。

向人民法院提起诉讼。

汽车税率是如何计算的？财政部、国家税务总局发布《财政部、国家税务总局关于减免排量16升及以下乘用车购置税的通知》10。公式为

汽车购置价格/11710=购置税金额